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關(guān)注交通情況。責(zé)成配送運(yùn)營部安全員隨時(shí)獲取每日道路交通信息，以微信、飛信等多種形式及時(shí)告知配送員繞行限行路段和擁堵路段，確保配送員及時(shí)、準(zhǔn)確將貨物送到零售戶手中
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，并對下一步卷煙銷售工作作出安排部署。
一是細(xì)化經(jīng)營指導(dǎo)。要求客戶經(jīng)理強(qiáng)化客戶拜訪工作，加強(qiáng)對訂貨周期以及貨源供應(yīng)策略的宣貫，提前告知客戶訂貨時(shí)間
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紙質(zhì)宣傳資料、逐項(xiàng)解釋，讓其知曉、理解各項(xiàng)脫貧優(yōu)惠政策，同時(shí)告知其固定聯(lián)絡(luò)方式。二是落實(shí)精準(zhǔn)對接。深入了解貧困戶實(shí)際情況，對照優(yōu)惠政策制定切實(shí)可行的精準(zhǔn)脫貧計(jì)劃
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客戶訂、送貨日期的告知，及時(shí)送達(dá)《卷煙零售終端服務(wù)手冊》，同步開展“防火、防騙、防盜、防調(diào)包”的知識宣傳，著力保障客戶財(cái)產(chǎn)不受損失。注重客戶意見的收集和問題處理
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庫存容量大、品種多等現(xiàn)狀，聯(lián)合相關(guān)部門增強(qiáng)在庫卷煙隨機(jī)抽盤。針對出入庫車輛多、進(jìn)出頻繁等特點(diǎn)，加強(qiáng)安全巡檢和相關(guān)方安全告知，著力規(guī)范車輛“三檢查”和儲(chǔ)配人員
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市場基礎(chǔ)工作。針對歲末年初卷煙銷售的關(guān)鍵時(shí)期，營銷部門將市場基礎(chǔ)工作維護(hù)與1月份銷售工作有力結(jié)合，開展貨源信息的告知、現(xiàn)代零售終端建設(shè)推進(jìn)等工作；專賣部門將市場
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召開專題會(huì)議，對意見征求工作進(jìn)行研究部署，通過向全體員工發(fā)布通知，告知意見征求的目的、方式、內(nèi)容和時(shí)限。過程中，市局（公司
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元月份訂貨時(shí)間告知?？蛻艚?jīng)理將訂煙具體時(shí)間貼在客戶服務(wù)手冊交流記錄上，對客戶進(jìn)行詳細(xì)講解，尤其對一些年齡較大，文化水平較低的客戶進(jìn)行了重點(diǎn)講解，
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使用的重要性和要求，增強(qiáng)物流人員的工作責(zé)任感；發(fā)放告知函，深入宣傳使用周轉(zhuǎn)箱的好處，引導(dǎo)客戶形成自覺清潔整理和返還周轉(zhuǎn)箱的習(xí)慣，征求
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一是元月份訂貨時(shí)間告知。客戶經(jīng)理將訂煙具體時(shí)間貼在客戶服務(wù)手冊交流記錄上，對客戶進(jìn)行詳細(xì)講解，尤其對一些年齡較大，文化水平較低的客戶進(jìn)行了重點(diǎn)講解，
