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客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模、經(jīng)營習(xí)慣等要素。積極向零售客戶宣傳和傳授卷煙陳列展示、真假煙鑒別、經(jīng)營技巧、保持合理庫存等方面的知識,幫助零售客戶改善卷煙經(jīng)營管理,進(jìn)一步提升贏利
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、真假卷煙識別知識等,使所有專賣管理人員組織紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)得到較大提高。
二是注重市場分析能力的提升。
每個(gè)專賣管理人員除了管理好轄區(qū)專賣管理工作外,對轄區(qū)的卷煙
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陳列藝術(shù),講解營銷中的推介常識,宣傳專賣法律法規(guī),傳授如何識別真假卷煙,時(shí)刻提醒客戶注意防調(diào)包等。
完善服務(wù)設(shè)施。針對營銷服務(wù)過程中
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,確定重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域,定期開展專賣法規(guī)宣傳、真假煙識別、無證戶摸底調(diào)查等專項(xiàng)行動,先后印發(fā)宣傳資料7500余份,走訪、監(jiān)控重點(diǎn)戶46戶,
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,提高全體員工對社會治安綜合治理工作的知曉率和支持率;六是結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動,開展了一次煙草法律法規(guī)和真假煙鑒別的大型宣傳活動。
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真假卷煙的速度快而準(zhǔn)、誰的詢問筆錄詳實(shí)全面,誰畫的許可證現(xiàn)場勘查圖準(zhǔn)確、清晰。以“比”助學(xué),全面激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情。
二“學(xué)”,學(xué)一學(xué)別人的優(yōu)點(diǎn)
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和洽談投資項(xiàng)目。針對這一特點(diǎn),姜堰市局充分發(fā)揮職能作用,通過開展“3.15”活動,走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行煙草法規(guī)和真假卷煙鑒別知識宣講活動,宣傳近幾年姜堰
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法律法規(guī),傳授基本的真假卷煙識別技巧,為其擦洗柜臺、整理貨柜、打掃衛(wèi)生?!? 全年共為殘疾人辦理許可證69份,解決了74位殘疾人的就業(yè)問題。還對殘疾人經(jīng)營戶登記
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工作流程,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力;三是要依托質(zhì)檢小組平臺,開展多種多樣的真假煙鑒別培訓(xùn)活動,提高專賣隊(duì)伍基本技能的整體水平。
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”技能演練活動,人人制作學(xué)習(xí)培訓(xùn)課件,人人上講臺給全員、客戶授課,內(nèi)容包括卷煙品牌營銷、價(jià)格管理、專賣法律法規(guī)、許可證管理、真假煙鑒別、《專賣監(jiān)督管理服務(wù)冊