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、遮陽等便民服務(wù)。同時，針對老年煙農(nóng)、殘疾煙農(nóng)等特殊群體，提供上門服務(wù)或綠色通道，體現(xiàn)了人文關(guān)懷。在技術(shù)指導方面，技術(shù)人員深入田間地頭
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;特別是一些中老年煙民，很難讓他們改變自己的吸食習慣。所以，對卷煙新品的推介對象，我定位在年輕煙民和愛面子的顧客身上。年輕顧客喜歡嘗試新品，我拆開
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;知音通"系統(tǒng)的收銀雙屏機。該設(shè)備實現(xiàn)金融功能與店鋪管理系統(tǒng)的無縫對接，老年零售戶胡全三通過掃碼即可完成庫存盤點、銷售統(tǒng)計等數(shù)字化管理，徹底告別手工記賬時代
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，永遠有驚喜。” 上海煙草的“三維深耕”模型則將煙酒店轉(zhuǎn)型為社區(qū)服務(wù)節(jié)點——在老年社區(qū)開設(shè)“防詐課堂”，與老字號茶莊合作推出“煙茶禮遇”，2000家門店變身
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市的時候，我把握好了兩點：一是低價銷售，讓顧客得到實惠。在早市上購買商品的大多是早起晨練的中老年人，他們在晨練完后會順便買上一些自己需要的東西帶回家
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18萬元，在職工生活區(qū)安裝了戶外健身器械，深受職工家屬歡迎。廠里還投資30萬元建起了“老年活動中心”。冷長林十分注重企業(yè)的民主管理工作，積極推行廠務(wù)公開制度
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陌生人都開始頻繁光顧，這里逐漸變成了一塊共享的樂土。老年人在這里找到了志同道合的棋友，年輕媽媽們可以放心地帶孩子過來玩?；?#xff0c;上班族偶爾也會進店小憩
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，凡在線上下單的顧客，到店自提時就免費贈送一個小盆。二是設(shè)置引流商品，刺激顧客消費。針對中老年顧客，不會或不愿在線上購買商品的實際，我
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共鳴。附近的老年顧客，有時購物忘了拿錢，我也讓他們拿走，下次購物再補上。如果缺個幾毛錢，就干脆不要。店內(nèi)設(shè)有“顧客休閑區(qū)”，買東西
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等特色商品，同時推出“代客送貨上樓”服務(wù)。這一創(chuàng)新使其在同質(zhì)化競爭中脫穎而出，老年客戶占比從 10%提升至 35%，月均銷售額增長 20%。他們具有持續(xù)學習
