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;通過對(duì)客戶缺失及新品標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行維護(hù)、推進(jìn)“幸福家”小組巡查工作,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。
三是提升客戶服務(wù)。開展多樣化服務(wù),逐步提高零售客戶店面管理、品牌培育及引導(dǎo)消費(fèi)的能力
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區(qū)公開小組章程、公約、誓詞,展示區(qū)展現(xiàn)小組名稱、小組logo、組員及店面照片、小組活動(dòng)開展情況等,資料區(qū)歸檔保管小組痕跡材料。組員們定期在小組之家開展活動(dòng),在
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”標(biāo)準(zhǔn),靚化終端形象。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建終端的工作思路,精心選點(diǎn),積極引導(dǎo)零售客戶樹立運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)加強(qiáng)軟硬件投入,切實(shí)做好店面
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四是前移服務(wù)重心。通過零距離、面對(duì)面服務(wù),使服務(wù)窗口前移,做好營(yíng)銷技巧、品牌培育、卷煙出樣、品牌陳列等方面的指導(dǎo),幫助客戶提高店面“顏值
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店面形象,做好商品陳列,為經(jīng)營(yíng)添磚加瓦。通過制度約束和檢查監(jiān)督,進(jìn)一步樹牢零售戶信譽(yù)法律意識(shí),指導(dǎo)他們堅(jiān)持從正規(guī)渠道進(jìn)貨,杜絕售假
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監(jiān)管方式創(chuàng)新化提效能。突出日常檢查與突擊檢查、暗訪與明查、店面查與倉(cāng)庫(kù)查相結(jié)合的方式,著力提高市場(chǎng)檢查的針對(duì)性和有效性;全面推進(jìn)市場(chǎng)“五級(jí)網(wǎng)格”管理,形成市管
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。按照市公司金字塔型終端布局的要求,從硬實(shí)力和軟實(shí)力兩方面入手引領(lǐng)2019年終端建設(shè)的功能升級(jí),切實(shí)增強(qiáng)終端能力、提升終端素質(zhì),促提終端店面由原來的六項(xiàng)功能向
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情況等因素,指導(dǎo)客戶做好卷煙個(gè)性化陳列,引導(dǎo)客戶自覺維護(hù)店面環(huán)境,改善經(jīng)營(yíng)設(shè)施,主動(dòng)卷煙推介,提升自身經(jīng)營(yíng)能力。
三是提高資金
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措施提升創(chuàng)新品牌培育水平。
一是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。結(jié)合地理位置、經(jīng)營(yíng)商圈、店面形象等因素,深入市場(chǎng)調(diào)查客戶卷煙經(jīng)營(yíng)、主銷品牌動(dòng)銷存等情況,將創(chuàng)新品牌培育作為近階段營(yíng)銷工作
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、營(yíng)銷活動(dòng)主動(dòng)參與性等問題,特別是在對(duì)進(jìn)銷存系統(tǒng)、訂貨系統(tǒng)、貨款支付系統(tǒng)等新事物嘗試有限。在硬實(shí)力方面,首先店堂形象待優(yōu)化,客戶的店面形象標(biāo)識(shí)不清晰缺乏風(fēng)格