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、所處商圈等因素，細分客戶層級，開展一對一培訓(xùn)，不斷提升零售客戶主動分析卷煙市場、靈活運用經(jīng)營技巧的能力和水平。
三是加強服務(wù)，重點改善店面
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的銷售份額有所流失；二是終端建設(shè)方面，農(nóng)村客戶以自主店面居多，終端形象維護意識薄弱，終端設(shè)施主要還是停留在等靠思想上，例如單純對煙
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，在新城區(qū)零售戶姚某的店面查獲非法流入的金皖煙、新制皖煙、七匹狼等12個品牌共105條卷煙，涉案金額1萬余元。目前此案正在進一步的審理中。
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建設(shè)工作，打造一批高標(biāo)準、高起點、高要求的標(biāo)桿終端。
三是加強硬件建設(shè)。針對不同零售終端特點，加強對店面形象、店內(nèi)布局、卷煙地背柜陳列、廣告布展維護等硬件的建設(shè)。特別是
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客戶分解成為訪前準備工作、按照拜訪路線到達零售戶店面、收集信息、盤點庫存、整理柜臺、服務(wù)客戶（經(jīng)營指導(dǎo)）、培育品牌、客情關(guān)懷、拜訪結(jié)束、拜訪信息整理歸檔10大類、26小類的“分解
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、明碼標(biāo)價等工作，保持店面陳列協(xié)調(diào)一致、主題鮮明，提升競爭力。
四是培訓(xùn)與示范相結(jié)合。分片對卷煙零售客戶進行品牌培育、引導(dǎo)消費、宣傳推介等方面的知識培訓(xùn)，要求
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;提升卷煙零售終端形象。從幫助零售客戶改善店面環(huán)境和陳列方式入手，協(xié)助零售客戶做好卷煙展示硬件擺放、卷煙條盒陳列和展示區(qū)清潔等工作；同時，組織零售戶學(xué)習(xí)先進
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;引導(dǎo)客戶在評價過程中自愿參與、自我實現(xiàn)、自我提升，切實讓評價工作的主動權(quán)掌握在客戶手上，調(diào)動客戶主動參與改善店面形象、提高終端建設(shè)的積極性。
三是公開貨源策略
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;看在眼里，記在心上。上報陜西中煙工業(yè)公司，為存在這種情況的終端客戶按尺寸要求一一制做了好貓品牌系列卷煙宣傳展板，展板裝飾好后一下子改善了終端客戶店面的整體
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進行品牌設(shè)計理念、口味風(fēng)格、賣點以及抽獎活動的宣傳，切實增強了品牌快速響應(yīng)市場的能力。
三是實打?qū)崰I銷。宣傳推廣活動選擇人流較為集中、規(guī)模較大及店面形象較好的終端開展，并
