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市場(chǎng)狀態(tài),收集整理各類(lèi)異常信息,通過(guò)“四員聯(lián)動(dòng)”平臺(tái),提報(bào)并作出相應(yīng)處置,強(qiáng)化對(duì)異常戶的監(jiān)管,加大對(duì)市場(chǎng)信息的摸排力度。加強(qiáng)市場(chǎng)
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,掌握動(dòng)態(tài)。開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),廣泛征集員工意見(jiàn),了解員工需求,做實(shí)員工熱點(diǎn)關(guān)注和信息收集整理,精準(zhǔn)掌握干部職工工作情況
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陳列,以卷煙特色陳列靚化店堂。將卷煙與非煙商品進(jìn)行分類(lèi)整理,打造干凈整潔、層次分明的店面形象。
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熟悉采購(gòu)流程,嚴(yán)格規(guī)范采購(gòu)資料系統(tǒng)上傳及資料整理,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),防止同類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
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》,發(fā)放了《銅鼓縣創(chuàng)建文明城市暨綜合創(chuàng)城倡議書(shū)》,合計(jì)發(fā)放宣傳資料220余份。并為3家零售戶整理了柜臺(tái),提升了店面形象,還為零售戶檢查了房屋安全
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,要求客戶經(jīng)理和專(zhuān)賣(mài)管理人員主動(dòng)幫助客戶清掃店面、整理柜臺(tái),引導(dǎo)客戶形成行為自覺(jué),注重門(mén)店形象,提高主動(dòng)服務(wù)客戶意識(shí)。解決品牌培育不力問(wèn)題。向零售客戶傳授
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銷(xiāo)時(shí)間、重點(diǎn)品牌培育等日常政策信息,對(duì)老年客戶多頻次宣傳提醒,并上門(mén)提供柜臺(tái)整理、陳列美化、形象提升等經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),積極為客戶灌輸先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)
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,交叉講解。按時(shí)對(duì)該期學(xué)習(xí)內(nèi)容開(kāi)展模擬測(cè)試,整理易錯(cuò)題庫(kù),落實(shí)知識(shí)運(yùn)用。事后利用交叉講解的方式進(jìn)行錯(cuò)題重做,引導(dǎo)備考人員日常開(kāi)展 “碎片化”學(xué)習(xí)
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小組活動(dòng),宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī),開(kāi)展規(guī)范經(jīng)營(yíng)宣傳教育。三是注重客戶反饋。聽(tīng)取客戶意見(jiàn)和建議,匯總之后進(jìn)行整理分析,梳理出其中共性問(wèn)題并提
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,抓實(shí)創(chuàng)建任務(wù)清單制度修訂及痕跡資料規(guī)范整理歸檔,確保5月下旬在祿勸縣九龍煙站順利召開(kāi)全市標(biāo)準(zhǔn)化煙站創(chuàng)建觀摩學(xué)習(xí)會(huì),力爭(zhēng)6月順利通過(guò)省局(公司)