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提供一個(gè)了解品牌的平臺(tái);通過(guò)“新商盟周刊”以廣告欄形式向廣大卷煙零售戶宣傳新品牌。二是與金融部門依托QQ軟件聯(lián)手建立“凱里煙草客我互動(dòng)群”。在群內(nèi)實(shí)現(xiàn)政策的宣傳推廣、品牌培育、業(yè)務(wù)咨詢
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手機(jī)、QQ等現(xiàn)代通訊設(shè)備與下線遠(yuǎn)程聯(lián)系,將假冒卷煙偽裝后長(zhǎng)期利用物流貨運(yùn)部進(jìn)行販賣運(yùn)輸,并通過(guò)銀行進(jìn)行電子貨款結(jié)算,違法手段隱蔽,涉及下線人多
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,QQ群等等,同時(shí)做到每個(gè)星期至少和客戶溝通和聯(lián)系1次以上,這樣既能表示對(duì)客戶的尊重和重視,又能很好的提醒客戶“我們的存在”,一旦客戶有
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,專門監(jiān)督機(jī)構(gòu)與員工監(jiān)督相結(jié)合,充分利用網(wǎng)絡(luò)普及這一要素,建立企業(yè)QQ群,開通微博綜合服務(wù)平臺(tái),通過(guò)微博反映和討論及分析問(wèn)題,
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,還會(huì)有微信、QQ空間等一攬子計(jì)劃。
“現(xiàn)在是要告別微博營(yíng)銷的階段,微博只是一個(gè)媒介通路,就跟沒(méi)有專門的電視營(yíng)銷、報(bào)紙營(yíng)銷一樣,微博應(yīng)該成為企業(yè)整個(gè)
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;由責(zé)任部門根據(jù)會(huì)議討論結(jié)果進(jìn)行整理,并明確解決問(wèn)題的時(shí)間點(diǎn),反饋給相關(guān)客戶的掛購(gòu)負(fù)責(zé)人,由掛鉤負(fù)責(zé)人通過(guò)實(shí)地走訪、電話、QQ等方式向“聯(lián)系點(diǎn)”客戶進(jìn)行反饋
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溝通交流的客戶拜訪方式。
?、?、電話拜訪:指通過(guò)固定電話或手機(jī)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系的客戶拜訪方式。
?、?、網(wǎng)絡(luò)拜訪:指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),利用QQ、MSN、飛信平臺(tái)
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工作崗位上都能出色的工作!
云南省煙草農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院農(nóng)藝中心副主任李向陽(yáng)(外派任中煙國(guó)際天澤煙草有限責(zé)任公司生產(chǎn)部副經(jīng)理,從津巴布韋用QQ郵箱發(fā)來(lái)郵件回答記者
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、郵箱、QQ群,實(shí)現(xiàn)客我互動(dòng),提升整體服務(wù)質(zhì)量和水平。健全品牌培育體系,完善品牌培育規(guī)劃,工商零三位一體,開展品牌營(yíng)銷宣傳活動(dòng)
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,對(duì)零售戶沒(méi)有什么吸引力。客戶經(jīng)理看在眼里,急在心上,他們?cè)O(shè)立QQ群,和零售戶多方位地交流,想方設(shè)法發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)協(xié)會(huì)骨干分子,順