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;“雖然很艱辛,但這比剛剛參加工作的同學(xué)們強(qiáng)多了。”提起當(dāng)初的開店經(jīng)歷,戚君開心的臉上掠過(guò)一絲黯然。
用“智”經(jīng)營(yíng)
年輕人頭腦靈活,接受新生事物的能力較強(qiáng)
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和感覺(jué)。
永和上城社區(qū)內(nèi)居住的多是年輕的小夫妻,年輕人追求新潮時(shí)尚,容易接受新生事物,再加上王紅忠的積極推介,這款文化味十足,
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、預(yù)防為主的方針,從設(shè)備維護(hù)、組件管理、人才培養(yǎng)3個(gè)維度構(gòu)建設(shè)備精益保養(yǎng)模式。
視角不同,感情不同,眼中的事物往往也不同。
煙機(jī)設(shè)備,
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;而且對(duì)一些新鮮的、新奇的事物會(huì)產(chǎn)生興趣,特色化陳列,正好可以滿足這類群體的好奇心。
零售客戶李加佳也非常贊同何老板的觀點(diǎn)。提到特色化卷煙陳列,他說(shuō)
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;也可以尋找恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)話時(shí)機(jī),多詢問(wèn)他們周圍與之相關(guān)的事物,在很短的時(shí)間里找到顧客喜愛的話題,使對(duì)方開口說(shuō)話。當(dāng)顧客發(fā)表自己的見解時(shí),我們要認(rèn)真傾聽
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,不能單純依靠配合度、業(yè)態(tài)布局等指標(biāo),更要綜合市場(chǎng)需求、經(jīng)營(yíng)者能力、地域特色等因素選取現(xiàn)代卷煙零售終端。聚焦發(fā)展速度快、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的新型業(yè)態(tài),由于這些客戶新生事物
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,僅把栽煙當(dāng)作一件養(yǎng)家糊口的生計(jì)來(lái)完成。也有部分煙農(nóng),雖然自身文化素質(zhì)不高,但是他們善于接受新鮮事物,栽煙不僅僅是維持生活的基本技能,
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的歡迎。
結(jié)束語(yǔ)
客戶經(jīng)理的角色非常重要,要想做好工作,首先必須得在思想和認(rèn)識(shí)上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善。任何一個(gè)事物都是漸進(jìn)的過(guò)程,都不可能一下子成功
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新生事物和新的知識(shí)快,一方面社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識(shí)不對(duì)口,與客戶打交道的能力差。等到工作了一兩年,許多又調(diào)離營(yíng)銷崗位。而一些長(zhǎng)期在一線營(yíng)銷崗位的老職工
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;也愈顯得輕松。但是,營(yíng)銷人員如果墨守成規(guī),還是抱著老眼光看新事物,就很可能被社會(huì)所淘汰。
就拿客戶經(jīng)理來(lái)講,現(xiàn)在,客戶經(jīng)理