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合理的發(fā)揮省外各檔次卷煙的替代效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)卷煙投放一盤(pán)棋、卷煙消費(fèi)兩延伸，真正提升省外煙品牌的影響力。
加強(qiáng)工商協(xié)同，整合工商零營(yíng)銷(xiāo)資源。以品牌為中心
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”（始終保持微笑）、“推薦服務(wù)”（積極向消費(fèi)者推薦替代品牌和新品牌）、“提醒服務(wù)”（詢問(wèn)顧客有沒(méi)有其他需要）和“預(yù)約服務(wù)
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，不僅要在短時(shí)間內(nèi)告知零售戶，而且要注意宣傳技巧和品牌定位的一致性。
二、讓零售客戶主動(dòng)賣(mài)我們推薦的商品。
我們每一個(gè)銷(xiāo)售意圖都需要客戶來(lái)執(zhí)行銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的調(diào)整和替代品牌的切換
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，這導(dǎo)致了幾種無(wú)煙煙草替代產(chǎn)品的研制。無(wú)煙煙草的主要市場(chǎng)是美國(guó)和主要包括瑞典和挪威的斯堪地納維亞半島。無(wú)煙煙草產(chǎn)品的整體市場(chǎng)增長(zhǎng)由美國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)所引領(lǐng)。在2010年至2012年期間，
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替代，以防止造成客戶流失；三是要根據(jù)客戶經(jīng)理的建議來(lái)選定卷煙品牌，盡量不要一意孤行、頭腦發(fā)熱，以防出現(xiàn)卷煙滯銷(xiāo)。
搞好客戶服務(wù)
節(jié)后
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顧客的消費(fèi)引導(dǎo)。由于卷煙的計(jì)劃性，會(huì)出現(xiàn)一些牌號(hào)短缺，這時(shí)不要任由顧客掉頭走人，可以向其推介一些相似的替代產(chǎn)品，請(qǐng)顧客試吸，主動(dòng)
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，與各項(xiàng)工作高度融合，通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收，進(jìn)行一次創(chuàng)新，達(dá)到一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)，從而構(gòu)建一個(gè)具有四川煙草特色和不可替代性的管理模式
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市場(chǎng)需求。同時(shí)，貨源在1月份仍未見(jiàn)顯著的放量，使得零售客戶擔(dān)心春節(jié)斷檔，擴(kuò)大上柜的目標(biāo)品牌范圍，尋找替代品牌填補(bǔ)空位。使得市場(chǎng)上對(duì)大紅鷹、白沙
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增長(zhǎng)，而雪茄業(yè)務(wù)的銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額在最近一段時(shí)期里則出現(xiàn)了下滑。
奧馳亞集團(tuán)和其他煙草公司都在指望卷煙的替代產(chǎn)品——例如雪茄、鼻煙和嚼煙等——來(lái)取得增長(zhǎng)。
為什么重要：
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不可替代性的現(xiàn)代物流體系為主要任務(wù)，努力打造全面感知、互聯(lián)互通、先進(jìn)實(shí)用、具有鮮明行業(yè)特色的中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)，為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、提高中國(guó)煙草整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
