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環(huán)境建設工作。積極開展銜接溝通。積極協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)合作共建單位，倡導“煙頭不落地，城市更美麗”的文明吸煙理念，明確雙方的權(quán)利和義務；建立微信聯(lián)絡群
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“零風險”配送；專賣、內(nèi)管部門通過微信群、QQ群等線上宣傳引導，構(gòu)建監(jiān)督“網(wǎng)”指導規(guī)范經(jīng)營，維持良好卷煙市場秩序。二是加強過程管理。嚴格開展需求預測、客戶分檔
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、有措施、有落實、有效果。為卷煙營銷工作順利開展提供有力保障。二是堅持客戶服務能力不間斷。積極通過電話拜訪、微信拜訪、視頻會議、誠信互助小組會議等多種途徑，做好卷煙營銷相關(guān)政策宣傳并答疑
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宣傳，念好“緊箍咒”。組織全體干部職工學習中央關(guān)于國慶期間緊盯“四風”問題的工作提示和行業(yè)近期查處的違反中央八項規(guī)定的典型案例，通過傳達上級精神、以案釋紀、微信提醒的方式
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，營造氛圍。充分發(fā)揮“師帶徒”幫扶作用，組建技能備考“學習專群”，制定每日學習計劃，同時利用“智享”平臺、微信小程序開展“趣味闖關(guān)”“學習打卡”等活動。安排
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;營造共筑網(wǎng)絡安全環(huán)境氛圍。做好宣傳延伸點，學法普法更有“寬度”。利用LED顯示屏、客戶微信群、進門店宣講和發(fā)放手冊等線下線上、室內(nèi)室外相結(jié)合的方式，廣泛宣傳相關(guān)
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工作。一是強化政策宣傳。通過線上+線下的方式，開展宣傳引導。線上通過微信群推送貨源信息、客戶分檔方法、開口營銷等；線下通過走訪客戶，講解守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營
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培訓指導，力爭提高零售戶參與“開口營銷”的積極性。一要做好培訓，宣傳卷煙品牌特色。通過市場拜訪、微信群、小組會等，組織多種形式的零售客戶培訓工作，
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網(wǎng)絡媒體，上網(wǎng)寄語、留言，發(fā)送手機短信、微信，抒發(fā)感恩黨、感恩祖國、感恩親人、感恩朋友、感恩同事的肺腑之言，弘揚中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，
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;對操作指南、支付流程、風險管控、金融詐騙等內(nèi)容逐一說明，提升支付效率，降低安全風險。上好“服務課”。制作卷煙訂貨操作微課件，通過QQ群、微信群、電話訪問等方式
