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智慧物流終端的蛻變,為煙草物流打通配送“最后一公里”提供了鮮活樣本。鐵箱破繭啟新章故事要回溯到2023年那個(gè)蟬鳴聒噪的夏夜,衡水市煙草專賣局(公司
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、一個(gè)閉環(huán)管理、一個(gè)協(xié)同溝通體系、四大應(yīng)用”為核心,應(yīng)用全面開發(fā)方法進(jìn)行全局過程管理,構(gòu)建全市“341114”數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系,以此為工作主線,打通
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為提高市場(chǎng)監(jiān)管效率與客戶經(jīng)營(yíng)體驗(yàn),打通客我之間信息不對(duì)稱的“最后一公里”,湖南省張家界市慈利縣煙草專賣局(分公司)用心打造數(shù)字化、信息化
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,山東濰坊市壽光市煙草專賣局第四稽查中隊(duì)稽查員張煥春幾經(jīng)波折,終于打通了位于山東濰坊壽光市羊口鎮(zhèn)默銳三廠沿街房“郝樹山超市”店主郝樹山的電話,不曾想,對(duì)方
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;昭通卷煙廠喚醒沉睡數(shù)據(jù),打通管理信息流,為管理工作推進(jìn)提供了有效支持。管理創(chuàng)新 喚醒沉睡數(shù)據(jù)隨著行業(yè)兩化融合步伐加快,昭通卷煙廠先后完成了制絲中控、香糖料中控
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;從提速審批流程到升級(jí)服務(wù)能力,從擺脫特殊群體辦事困境到打通服務(wù)“最后一米”,讓政務(wù)服務(wù)既跑出“快節(jié)奏”,又傳遞“暖力量”,真正把滿意答卷寫在
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打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,在磐安往往意味著需要翻越真實(shí)的百里山路。浙江省金華市磐安縣煙草專賣局(分公司)以“暖心服務(wù)小隊(duì)”的形式,給出
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“三問于民”工作法,將提質(zhì)增效與提升煙農(nóng)獲得感、滿意度結(jié)合起來,從突出問題著眼,從關(guān)鍵小事抓起,與煙農(nóng)面對(duì)面坐、心貼心聊,打通服務(wù)
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,他們沒有絲毫抱怨,用積極樂觀的態(tài)度打通服務(wù)“最后一公里”,在服務(wù)前沿陣地展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。服務(wù)響應(yīng)“零延遲” 應(yīng)急解難顯擔(dān)當(dāng)暴雨突襲的傍晚,甫田鄉(xiāng)便利店
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243戶卷煙零售戶全部實(shí)現(xiàn)訂貨“當(dāng)日達(dá)”,縣城區(qū)域配送時(shí)間較以往縮短24小時(shí),有效打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。線路優(yōu)化跨區(qū)域配送讓送貨更快“以前送貨到我們這兒,