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;我們賺到的錢是不是就比別人的多？其次是提升形象，多迎貴客。一個(gè)好的形象，能給人一個(gè)好的印象，（插入裝修對(duì)比圖）。區(qū)別
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發(fā)展大局出發(fā)，深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)好廣大卷煙零售客戶對(duì)加強(qiáng)網(wǎng)建、培育品牌、提升形象、持續(xù)發(fā)展的重要意義，采取有效措施切實(shí)維護(hù)零售客戶利益，不斷提高零售客戶滿意度。一要突出
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、建設(shè)局等單位加快推進(jìn)相關(guān)站點(diǎn)產(chǎn)權(quán)的辦理，目前已基本完成相關(guān)辦理程序。
2.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提升形象。按照“功能齊全、設(shè)施完善、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、環(huán)境良好”的基本要求，
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“軟實(shí)力”的提升。要在積極引導(dǎo)零售終端自愿出資改造硬件、自覺提升形象的基礎(chǔ)上，打造標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，著力幫助零售終端提升經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平、充分發(fā)揮終端功能作用
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;為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前臺(tái)提供強(qiáng)有力后勤服務(wù)保障。
外塑形象體現(xiàn)在：企業(yè)通過文化理念的對(duì)外傳播，踐行社會(huì)責(zé)任，兌現(xiàn)自己良好的承諾，不僅能夠提升形象
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，那么就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，就應(yīng)該主動(dòng)向零售戶道歉，這樣不僅能夠消除對(duì)方的誤會(huì)，同時(shí)還可以提升形象，進(jìn)而促進(jìn)彼此的交往。因此
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；是讓員工有自豪感，顧客有優(yōu)越感，企業(yè)有后勁的文化；是整合資源提升形象，打造服務(wù)品牌，展示公司和員工魅力的文化。一旦有了文化
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：要熱情待客
大家都知道熱情服務(wù)是提升形象的關(guān)鍵。但真正事到臨頭，就會(huì)忽視了該項(xiàng)工作，特別是在銷售量大的春節(jié)這段時(shí)間，這項(xiàng)工作更難做到
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，筆者主要一下幾點(diǎn)想法：
（一）加強(qiáng)營(yíng)銷措施，在提升形象上下功夫。一個(gè)新品規(guī)格的推出與上市效果，除了與前期鋪墊
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的重要舉措。現(xiàn)在，一提起如何提升形象，大家都會(huì)說為顧客提供良好的服務(wù)唄。服務(wù)這項(xiàng)工作，說起來輕松，但做起來費(fèi)事，要想
