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煙草在線樟樹消息 近日，江西樟樹煙草分公司積極部署物流配送安全工作。
一、及時組織全體配送人員召開物流配送安全會議。會議由分公司中轉(zhuǎn)站站長主持，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)降雨
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點(diǎn)，對城區(qū)各條線路上的卷煙配送車輛進(jìn)行了中途突擊抽查和跟蹤走訪，規(guī)范了卷煙配送的規(guī)范化、流程化，堵塞配送不到位和小票粘貼不到位等漏洞。進(jìn)一步提高了配送人員的自律意識
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，本著“三整”（整合配送線路，整合配送車輛，整合配送人員）、“三降”（降成本，降費(fèi)用，降能耗
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煙草在線寧都消息 為不斷提升配送隊(duì)伍整體素質(zhì)和管理水平，提高卷煙配送工作效率，近日，江西寧都分公司加大對卷煙配送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，掀起
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應(yīng)急預(yù)案，在保障安全的前提下，采取各種應(yīng)急措施，克服雪凍路滑等不利因素，保障送貨及時到位，市場供應(yīng)不斷檔。
圖為沭陽分公司卷煙配送人
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采取不定期深入市場重點(diǎn)檢查是否是兩個人共同送貨、詢問客戶配送人員是否存在不規(guī)范問題、抽查車組的卷煙配送數(shù)量、品種是否準(zhǔn)確，嚴(yán)防不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生。
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。那么，如何加強(qiáng)卷煙配送品牌服務(wù)呢？
首先，要統(tǒng)一配送人員的服務(wù)形象。
眾所周知，一些知識企業(yè)的服務(wù)人員都有統(tǒng)一的服務(wù)形象。無論走在城市大街
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;提升客戶服務(wù)滿意度。圖為工作人員開展客戶滿意度調(diào)查以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手，提升服務(wù)意識。定期組織集中培訓(xùn)并開展測試，確保配送人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行作業(yè)。開展亮身份、亮職責(zé)、亮承諾
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拉近客我距離。打造企業(yè)形象“代言人”，提升配送隊(duì)伍素質(zhì)。加大業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行業(yè)知識培訓(xùn)力度，規(guī)范配送人員工作行為，確保日常送貨及時到位、文明禮節(jié)得體到位、服務(wù)
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注意事項(xiàng)，確保全體配送人員充分認(rèn)識回收PE熱收縮膜、推進(jìn)綠色物流建設(shè)的重要意義。大力宣傳。結(jié)合工作實(shí)際，制作PE熱收縮膜回收電子倡議書，在市場檢查、送貨作業(yè)中
