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精神。
五是開展首次入戶走訪活動。組織全體員工對各自聯(lián)系的零售戶進(jìn)行首次走訪,初步掌握零售戶的經(jīng)營業(yè)態(tài),摸清零售戶的品牌需求,了解零售戶盈利水平,
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,盈利水平實現(xiàn)翻番,客戶滿意度達(dá)到100%,以此助推卷煙零售客戶致富工程取得更大實效。
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;鼓勵零售戶要進(jìn)一步樹立信心,在卷煙營銷人員的指導(dǎo)下,不斷增強(qiáng)經(jīng)營能力,提高盈利水平;并要求員工要進(jìn)一步增強(qiáng)對零售戶的服務(wù)意識,
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骨干品牌的培育和實現(xiàn)客戶盈利水平的提升。
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,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)零售客戶經(jīng)營能力和盈利水平不斷提升。繼續(xù)推廣網(wǎng)上訂貨,穩(wěn)步提升網(wǎng)上訂貨比重與質(zhì)量。適度開展網(wǎng)上配貨,積極探索網(wǎng)上營銷運作模式
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經(jīng)營行為,從而達(dá)到提升客戶經(jīng)營能力,再終提升客戶盈利水平的目標(biāo)。
五是勤于動手。幫助客戶重新整理卷煙展示柜,用實際行動感召零售戶。充分調(diào)動零售客戶對卷煙
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;穩(wěn)步規(guī)范推進(jìn)功能終端建設(shè),2012年年底前建立15000個功能終端。要建立零售終端評價體系和終端建設(shè)考核體系,促進(jìn)零售客戶盈利水平不斷提高。
五是堅持大力發(fā)展電子商務(wù)
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今后能夠繼續(xù)推薦好“通系列”品牌,實現(xiàn)客我共贏;鼓勵弱勢零售戶要堅定信心,努力戰(zhàn)勝困難,在煙草公司的幫助下,不斷提高盈利水平
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,改造率達(dá)到20%以上。立足提升零售戶經(jīng)營能力和盈利水平,去年共集中培訓(xùn)零售戶17948名,集中培訓(xùn)率達(dá)到54.7%。與多家商業(yè)銀行合作,向零售戶提供
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增強(qiáng)品牌培育能力,提升卷煙市場凈化率,為客戶營造健康有序的卷煙經(jīng)營環(huán)境,全力保障客戶盈利水平。
據(jù)悉,為迎接2012年卷煙銷售“開門紅