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。五是及時(shí)溝通,加強(qiáng)信息交流。要求認(rèn)真做好本單位項(xiàng)目開展動(dòng)態(tài)信息的采集與報(bào)送工作,建立工作情況通報(bào)制度。
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二是跟蹤經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)客戶的跟蹤服務(wù),及時(shí)協(xié)調(diào)解決卷煙銷售工作中存在的問題,全方位采集客戶卷煙營(yíng)銷信息,努力提高客戶的整體經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)水平。
三是加強(qiáng)品牌培育
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,及時(shí)下發(fā)有關(guān)通知和預(yù)算定額編制依據(jù),具體部署、詳細(xì)制定《預(yù)算定額工作實(shí)施方案》。經(jīng)過調(diào)查、分析、論證和對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)實(shí)物消耗、能源消耗、費(fèi)用開支等方面進(jìn)行信息測(cè)算、采集
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采集重點(diǎn)品牌的落地價(jià)、市場(chǎng)批發(fā)價(jià)及零售價(jià)。專銷雙管齊下,密切關(guān)注“兩節(jié)”的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),確保實(shí)現(xiàn)2013年卷煙銷售“開門紅”。
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的功能發(fā)揮與拓展,圍繞“品牌培育、信息采集、形象展示、消費(fèi)跟蹤、督察考評(píng)”五個(gè)要素,創(chuàng)新工作新思路,為首批優(yōu)秀“現(xiàn)代終端”推出“煙草服務(wù)展牌”,以
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,包括專業(yè)化植保隊(duì)伍建設(shè)情況,產(chǎn)區(qū)植保技術(shù)工作人員配備情況等;三是植保類科技項(xiàng)目開展情況,包括樣品的采集、數(shù)據(jù)的收集等;四是2013年植保
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客戶經(jīng)理“三種意識(shí)”,全面提升終端建設(shè)軟實(shí)力。
一是市場(chǎng)意識(shí)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,關(guān)注轄區(qū)市場(chǎng)變動(dòng)情況,通過走訪市場(chǎng)采集客戶、消費(fèi)者信息,常做
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采集信息系統(tǒng)相結(jié)合,明確客戶掃碼銷售工作標(biāo)準(zhǔn),提出數(shù)據(jù)真實(shí)、上傳及時(shí)的工作要求,并通過客戶經(jīng)理日常抽查進(jìn)行數(shù)據(jù)真實(shí)性的驗(yàn)證。
二是保價(jià)格。要求各部門密切
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按時(shí)間進(jìn)度完成。
三是強(qiáng)化客戶服務(wù),積極開展卷煙零售終端信息采集工作,為科學(xué)安排客戶分類差異化供貨提供最現(xiàn)實(shí)的參考,提高卷煙零售戶的經(jīng)營(yíng)水平,
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,要求客戶經(jīng)理分區(qū)域、分線路、分時(shí)段,認(rèn)真采集客戶需求信息;每天及時(shí)到市場(chǎng)上查看零售客戶卷煙銷售情況,分價(jià)位、分品牌、分省內(nèi)外對(duì)不同規(guī)格的卷煙