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崗位的工作職責(zé)、流程、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,建立健全一套科學(xué)規(guī)范的煙草專賣稽查管理制度,達(dá)到工作有目標(biāo)、操作有規(guī)范、執(zhí)法有依據(jù)、考核有標(biāo)準(zhǔn)、防范有機(jī)制。
注重
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開展職工文體娛樂活動(dòng),把觸角延伸到8小時(shí)以外,做到周周有活動(dòng),月月有賽事。共青團(tuán)根據(jù)新管理流程,設(shè)置了青年工作站,并按上級(jí)團(tuán)組織
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;做到工作早謀劃,行動(dòng)早動(dòng)手。根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管的流程,制定出符合實(shí)際、可操作性強(qiáng)的“兩節(jié)卷煙市場(chǎng)整頓方案”,并組織一線專賣人員提前一個(gè)月嚴(yán)格按照實(shí)施方案開展市場(chǎng)監(jiān)管
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,真正將便民服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,切實(shí)做到服務(wù)客戶零距離、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)對(duì)象零投訴、服務(wù)質(zhì)量零差距,提高了辦證效率和“客戶滿意度”。
五是“快”字
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的先決條件,如果連基本的工作流程都不熟悉,又談何在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?只有熟練掌握紀(jì)檢監(jiān)察工作的方針政策和法律法規(guī),對(duì)煙草法律法規(guī)和基本業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌
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,如果連基本的工作流程都不熟悉,又談何在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?只有熟練掌握紀(jì)檢監(jiān)察工作的方針政策和法律法規(guī),對(duì)煙草法律法規(guī)和基本業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,
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行政許可辦理事項(xiàng)相關(guān)要求及流程在政府公開網(wǎng)站、辦公場(chǎng)所公開等地方公開,接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持服務(wù)為先,不斷完善首問(wèn)責(zé)任、服務(wù)承諾、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度,
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本單位的分類管理辦法、工作流程、考核制度等一系列的相關(guān)配套措施,創(chuàng)新方式,不斷完善分類管理模式,形成全市高效統(tǒng)一的分業(yè)管理模式和市場(chǎng)監(jiān)管體系,
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、現(xiàn)場(chǎng)處理;一個(gè)平臺(tái)受理反饋。以“四大員”網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),當(dāng)場(chǎng)調(diào)解無(wú)果的實(shí)行分流辦理、督辦反饋、結(jié)案歸檔;一個(gè)流程調(diào)解到底。矛盾糾紛調(diào)處未成功的個(gè)案,
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,認(rèn)真做好協(xié)同;要完善散葉收購(gòu)調(diào)撥工作方案,進(jìn)一步優(yōu)化流程,合理調(diào)配人員,加強(qiáng)與公司技術(shù)研發(fā)中心的溝通銜接,提前赴煙葉產(chǎn)區(qū)