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,提高客戶服務(wù)的針對性和有效性。以培育重點(diǎn)品牌為核心,完善不同檔次卷煙的培育計劃,保證低焦新品的上柜率。推進(jìn)終端建設(shè),打造一定比例的“功能終端
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不斷提高、配合度逐年提升,對我們煙草行業(yè)的健康發(fā)展也起到了很好的促進(jìn)作用。但也發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)毛利區(qū)別很大,可以看出農(nóng)村客戶的卷煙上柜寬度與結(jié)構(gòu),與城鎮(zhèn)有較大的差距
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務(wù),找到問題的關(guān)鍵所在。各客戶服務(wù)部分別從一、二月份的銷售情況、市場狀況、客戶對貨源的需求、卷煙社會庫存、品牌上柜展示、客戶滿意度提升等方面進(jìn)行了匯報和討論,提出了完成3月份營銷
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;將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場進(jìn)行重點(diǎn)培育。
(二)增加品牌上柜寬度,實(shí)現(xiàn)增量和結(jié)構(gòu)提升雙贏局面。根據(jù)客戶所屬市場類型及業(yè)態(tài)等實(shí)際情況,制訂客戶品牌上
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因?yàn)閹齑孢^高影響價格、客戶互相競價等現(xiàn)象的發(fā)生。
三是關(guān)注重點(diǎn)品牌。通過實(shí)地走訪,觀察重點(diǎn)品牌的上柜、鋪貨及動銷情況,尤其是8元真龍,主銷規(guī)格是否達(dá)到預(yù)期
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1、增加業(yè)戶卷煙品牌“上柜率”是實(shí)現(xiàn)“泰山”卷煙品牌良性發(fā)展的重要手段。
眾所周知,增加卷煙零售業(yè)戶卷煙品牌“上柜率”是開展卷煙品牌培育的重要手段,因此,
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部署。一是通過召集客戶經(jīng)理分別對所負(fù)責(zé)線路的銷量、單箱、重點(diǎn)品牌上柜和庫存等數(shù)據(jù)和指標(biāo)進(jìn)行分析,全面、充分地把握整個轄區(qū)市場的銷售動態(tài),并針對存在的具體問題制定相應(yīng)的營銷
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頻次,做好重點(diǎn)品牌培育工作,耐心指導(dǎo)指導(dǎo)零售戶經(jīng)營,幫助其科學(xué)謀劃不同品牌、不同檔次卷煙的購進(jìn)比例和庫存數(shù)量,增加品牌上柜率,有效
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,優(yōu)化卷煙銷售結(jié)構(gòu)。
三是以重點(diǎn)培育品牌為中心,工商協(xié)同開展宣傳促銷活動,比對同品類暢銷品牌制定上柜目標(biāo),開展知名品牌勞動競賽、營業(yè)主推等活動
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情況,通過跟進(jìn)訂單了解到,第一周金圣(井岡山圣地)上柜率達(dá)到100%,訂單均為客戶的實(shí)際需求。
4、重點(diǎn)回訪,