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二是跟蹤經(jīng)營指導(dǎo)。加強(qiáng)對客戶的跟蹤服務(wù),及時協(xié)調(diào)解決卷煙銷售工作中存在的問題,全方位采集客戶卷煙營銷信息,努力提高客戶的整體經(jīng)營指導(dǎo)水平。
三是加強(qiáng)品牌培育
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采集重點(diǎn)品牌的落地價、市場批發(fā)價及零售價。專銷雙管齊下,密切關(guān)注“兩節(jié)”的卷煙市場經(jīng)營動態(tài),確保實(shí)現(xiàn)2013年卷煙銷售“開門紅”。
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的功能發(fā)揮與拓展,圍繞“品牌培育、信息采集、形象展示、消費(fèi)跟蹤、督察考評”五個要素,創(chuàng)新工作新思路,為首批優(yōu)秀“現(xiàn)代終端”推出“煙草服務(wù)展牌”,以
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,包括專業(yè)化植保隊伍建設(shè)情況,產(chǎn)區(qū)植保技術(shù)工作人員配備情況等;三是植保類科技項目開展情況,包括樣品的采集、數(shù)據(jù)的收集等;四是2013年植保
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客戶經(jīng)理“三種意識”,全面提升終端建設(shè)軟實(shí)力。
一是市場意識。以市場為導(dǎo)向,關(guān)注轄區(qū)市場變動情況,通過走訪市場采集客戶、消費(fèi)者信息,常做
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采集信息系統(tǒng)相結(jié)合,明確客戶掃碼銷售工作標(biāo)準(zhǔn),提出數(shù)據(jù)真實(shí)、上傳及時的工作要求,并通過客戶經(jīng)理日常抽查進(jìn)行數(shù)據(jù)真實(shí)性的驗證。
二是保價格。要求各部門密切
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按時間進(jìn)度完成。
三是強(qiáng)化客戶服務(wù),積極開展卷煙零售終端信息采集工作,為科學(xué)安排客戶分類差異化供貨提供最現(xiàn)實(shí)的參考,提高卷煙零售戶的經(jīng)營水平,
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,要求客戶經(jīng)理分區(qū)域、分線路、分時段,認(rèn)真采集客戶需求信息;每天及時到市場上查看零售客戶卷煙銷售情況,分價位、分品牌、分省內(nèi)外對不同規(guī)格的卷煙
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;根據(jù)直營店的八大功能作用,積極開展卷煙品牌的宣傳、重點(diǎn)卷煙品牌培育、客戶信息及市場信息采集、客戶卷煙消費(fèi)和卷煙品牌體驗等活動。其中,該店結(jié)合欽州煙草“兩個隊伍”的建設(shè)工作
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功能”的有效發(fā)揮,寧夏固原市煙草公司于近日開展了年度優(yōu)秀卷煙零售終端評選活動。
本次評選活動歷時8個月,主要從零售終端的店容店貌、卷煙陳列、品牌培育、信息采集、終端協(xié)作等五大