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，提升自身服務(wù)能力。通過日常的拜訪工作和處理客戶的投訴工作，客戶經(jīng)理需要不斷總結(jié)客戶抱怨及投訴的原因，以及處理方法的合理性、有效性，并在
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戶來說是好事，不過萬事都是有利也有弊，對于卷煙的漲價(jià)要理性對待，觀察好市場的動(dòng)態(tài)，做個(gè)周密的訂購計(jì)劃，確保錢包越來越鼓。
而
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群體內(nèi)的煙草客戶。增添服務(wù)流程內(nèi)的理性要素，解決疑難重點(diǎn)。
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、牢牢把握“兩煙”由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變、消費(fèi)持續(xù)升級(jí)、市場化取向改革等新常態(tài)，客觀理性、慮近思遠(yuǎn)，增強(qiáng)憂患意識(shí)，保持淡定心態(tài)，以新的面貌開啟
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，統(tǒng)籌考慮社會(huì)庫存的承受力、庫存結(jié)構(gòu)的合理性及批零銷量的對比度，做到精準(zhǔn)投放，量化稍緊平衡，保持合理的供求狀態(tài)。
（二）
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配套完善，走在了全省煙葉產(chǎn)區(qū)的前列。
李恩華就攀枝花煙草當(dāng)前和今后一段時(shí)間的工作提出了三點(diǎn)要求：一是要保持清醒頭腦，理性應(yīng)對形勢，努力推動(dòng)行業(yè)
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;進(jìn)一步提高銷售目標(biāo)的合理性。
三、做好一項(xiàng)工作
開展客戶經(jīng)理輪崗交流、競崗摘牌是營銷隊(duì)伍適應(yīng)市場化改革的需要，是基層人力資源合理流動(dòng)，激發(fā)活力、提升效率的需要
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逐步回歸理性，低端消費(fèi)逐步向中端消費(fèi)拓寬；個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求初步顯現(xiàn)，對產(chǎn)品形態(tài)的豐富性，市場供應(yīng)的多樣化提出了新要求。所以，
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，理性看待目前卷煙銷售的變化，通過不斷增加銷售渠道，拓展消費(fèi)群體，敏銳地捕捉商圈環(huán)境變化帶來的商機(jī)。以良好的心態(tài)，堅(jiān)定的信心
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的合理性、統(tǒng)計(jì)方式、口徑、范圍等都會(huì)影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，即使是CNNIC電話調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查的統(tǒng)計(jì)方式都為網(wǎng)民所質(zhì)疑，聲稱自己從未收到過調(diào)查。
其次，在這份報(bào)告中
