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，零售終端形象和滿意度都得到了空前的提升。下面，筆者選擇了幾位具有代表性的零售客戶，他們是如何看待“改革”的……
零售客戶：陳勝利
觀點
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，深受卷煙工業(yè)企業(yè)的青睞，全面進入“紅塔山”、“玉溪”系列高檔高端卷煙品牌，“一片森林一片煙，片片都是生態(tài)煙”是煙區(qū)的真實寫照。南澗被有關(guān)專家形象地稱之為
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！
同時，也很注重店鋪的衛(wèi)生和自己的形象，保持店鋪干凈整潔，味道清新，顧客舒服，自己營業(yè)也舒心。
四、與時俱進
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品牌形象和隊伍素質(zhì)為主的硬實力型競爭轉(zhuǎn)變。在這種情況下，卷煙工業(yè)企業(yè)更要注重人員的素質(zhì)要求、重視市場維護的基礎(chǔ)工作?？鐕鵁煵莨緸榱四軌蚋钊氚l(fā)掘市場發(fā)展空間，將市場進一步
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，浩然正氣、自強不息”的氣質(zhì)。特別是黃金葉(天葉)，以“尊貴大氣、簡約自然”的形象，被人稱為“中國最好的卷煙”和“煙中君子”。今天，很多政商經(jīng)營
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下降，所以我感覺客戶經(jīng)理勤換不好，因為客戶經(jīng)理是連接煙草公司與零售客戶之間的橋梁，客戶經(jīng)理既代表著煙草公司的形象，又肩負著了解市場、服務(wù)客戶、培育
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卻又招人煩。如此林林總總的問題，我是看在眼里急在心頭。經(jīng)過一番觀察與了解，我基本上摸清了這些員工的特點，于是我就給她們進行了分工。
小芳這個員工形象好
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開展。其宗旨是通過不斷提升消費者對于整個供應鏈網(wǎng)絡(luò)的滿意度，進而促進市場良性發(fā)展、增強企業(yè)活力以及提高行業(yè)的形象。
2.以消費者為營銷對象，開發(fā)各類營銷渠道
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;有效地提升了超市的文化品位，進一步樹立了超市的社會形象。整個活動不但為超市帶來了豐厚的效益，而且為日后更好地發(fā)展積累了寶貴的顧客資源。”張曉娟告訴筆者說，
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消費者知曉自己店鋪的促銷活動是玩“真格的”，以便為下次促銷活動開展奠定良好的形象基礎(chǔ)。如果根據(jù)自己的銷售狀況和資源無限制無規(guī)矩地延長或縮短促銷時間，會對店鋪的信譽度形成重創(chuàng)
