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煙農(nóng)所思、所盼、所需，及時化解烤煙生產(chǎn)過程中的矛盾問題，千方百計為群眾解決烤房建設(shè)、煙區(qū)道路等實際困難，全力服務(wù)烤煙生產(chǎn)。
??? 全縣9個駐鄉(xiāng)、109個駐村
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，化解思想根源的錯誤認(rèn)識才能徹底消滅投訴。筆者認(rèn)為零售客戶思想預(yù)警干預(yù)應(yīng)做好以下幾點：
一、注重零售客戶思想動態(tài)信息的收集，加強客戶投訴首問責(zé)任制。
無論是
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同樣服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量的前提下，化解油價上升造成物流費用增加這一水漲船高的難題呢？
首先，推廣先進技術(shù)，提高卷煙運輸信息化、標(biāo)準(zhǔn)化水平
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的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，調(diào)動各方力量，化解各種矛盾。三是規(guī)范運作，保證質(zhì)量。要規(guī)范工程管理、財務(wù)審批、資金撥付、項目審計等制度，把工程
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解釋兩者緊俏煙的定量差距主要由類別差異形成，而客戶類別的形成流程為電腦自動根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)生成，不存在人為因素。經(jīng)過一番耐心的解釋溝通，終于化解C客戶的誤解
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;反映出煙草服務(wù)專業(yè)、公正、高效的形象初步形成。專賣人員第一時間趕赴現(xiàn)場為零售客戶排憂解難，消除消費者的顧慮，化解糾紛，保護合法零售客戶的聲譽與利益，
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機會，發(fā)掘五十元/條卷煙的銷售機會，特別是消費者砌房、裝修及其他集團消費機會，提高低檔煙的銷售數(shù)量，化解卷煙庫存中低檔煙的庫存結(jié)構(gòu)。
三
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的服務(wù)，但是您仍然不能保證滿足每個顧客的需求，那么，學(xué)會坦然面對顧客的抱怨，巧妙化解顧客的怨氣，盡量給顧客一個滿意的答復(fù)就十分必要
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生產(chǎn)的各類事故隱患，堅決防止重大事故發(fā)生。
五是抓好維穩(wěn)信訪工作。
各單位及相關(guān)部門要積極預(yù)防突出問題及群體性事件的發(fā)生，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保
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指責(zé)抱怨，明確地拒絕顧客，耐心地說明原因，還沒忘給顧客臺階下。就這樣，一場眼看要發(fā)生的風(fēng)波，被店老板一番誠懇的話語化解了。
