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電話(huà)、微信群、實(shí)地走訪(fǎng)、誠(chéng)信互助小組會(huì)議等方式,向客戶(hù)宣傳貨源投放策略、客戶(hù)分檔管理辦法,把規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信等級(jí)等內(nèi)容講深講透,引導(dǎo)客戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
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,提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。注重政策宣傳。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)人員日常拜訪(fǎng)、誠(chéng)信互助小組會(huì)議、微信群、直播平臺(tái)等多種方式,將卷煙經(jīng)營(yíng)、貨源投放、法律法規(guī)等信息告知廣大零售客戶(hù)
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,筑牢真煙非法流通防線(xiàn)。強(qiáng)化信息共享互通。加強(qiáng)內(nèi)部多部門(mén)信息互通,充分掌握卷煙投放情況,同時(shí)對(duì)轄區(qū)桂粵湘交界的信都鎮(zhèn)、桂嶺鎮(zhèn)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,
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。要堅(jiān)持“十六字方針”不動(dòng)搖,把握銷(xiāo)售節(jié)奏,做到均衡銷(xiāo)售,以市場(chǎng)狀態(tài)、客戶(hù)滿(mǎn)意為前提,進(jìn)一步盤(pán)活貨源、完善品牌布局、優(yōu)化貨源投放,
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;對(duì)節(jié)日期間銷(xiāo)售較好、暫時(shí)短缺的品牌規(guī)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確告知客戶(hù)貨源投放情況,提醒客戶(hù)及時(shí)補(bǔ)貨,并根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況指導(dǎo)其做好同價(jià)位替代品牌置換。下圖
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投放量并不是改變貨源投放政策,也不是盲目投放貨源,都是為了滿(mǎn)足節(jié)日消費(fèi)需求,過(guò)了旺季投放量自然減少恢復(fù)到平常的供應(yīng)狀態(tài)。都說(shuō)“無(wú)煙不成店”,貨源即
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合理的卷煙庫(kù)存。春節(jié)前,各卷煙品牌(規(guī)格)的投放量高于往常,零售戶(hù)的卷煙訂購(gòu)量增大,零售戶(hù)應(yīng)該抓住春節(jié)前的第一個(gè)訪(fǎng)銷(xiāo)周期
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。針對(duì)元春期間的貨源投放、守法經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)保管、防盜防騙、出行安全、疫情防控等事項(xiàng),通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的方式,對(duì)零售戶(hù)做好相關(guān)的提醒服務(wù)。二是“細(xì)心”指導(dǎo)
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誠(chéng)信”到“我要誠(chéng)信”的良好卷煙經(jīng)營(yíng)氛圍。三是強(qiáng)化成果應(yīng)用,嚴(yán)格督查。將信用評(píng)價(jià)結(jié)果有效應(yīng)用于零售客戶(hù)檔位評(píng)定、貨源投放、品牌培育以及終端建設(shè),而對(duì)于存在違法失信行為的零售客戶(hù)
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為持續(xù)推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)水平,近日,江西德安煙草分公司采用多項(xiàng)舉措加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作。一是指導(dǎo)客戶(hù)合理訂貨。搶抓元春旺季,分析市場(chǎng)走向、消費(fèi)趨勢(shì)以及貨源投放