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大多接觸經(jīng)營(yíng)煙草制品零售業(yè)務(wù)時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)大眾化思想較重，守法意識(shí)也較為薄弱，因而在違法案件的涉案率上也較高；二是對(duì)日常專賣管理和營(yíng)銷服務(wù)工作都有
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近兩年，受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變、理性消費(fèi)愈發(fā)明顯和控?zé)熭浾撊諠u高漲等因素的影響，卷煙價(jià)值邊緣化的趨向愈發(fā)明顯。卷煙價(jià)值的邊緣化，體現(xiàn)在人際溝通、日常交往
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。其日常經(jīng)營(yíng)以副食品、生活用品零售兼批發(fā)為主業(yè)，以卷煙銷售為副業(yè)，他們利用卷煙特別是緊俏卷煙作為促銷品，通過壓低卷煙銷售價(jià)格來(lái)吸引更多客戶，進(jìn)而
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換位思考，抱著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的思想，腳踏實(shí)地的開展好各項(xiàng)日常
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，沒有意識(shí)到發(fā)展特情人員的重要性，導(dǎo)致在情報(bào)收集工作上路越走越窄，完全靠自己的日常工作經(jīng)驗(yàn)去研判、去辦案，結(jié)果到最后市場(chǎng)上明面是查不到卷煙了，
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;腳腕還是腳跟粉碎性骨折。我在醫(yī)院待了一周時(shí)間，取藥陪護(hù)買飯，最后人簡(jiǎn)直要崩潰了。倒不是因?yàn)獒t(yī)院的不熱情，還是醫(yī)療水平的不高，就是那種氛圍和日常
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輸出，CIS使用不規(guī)范、VI輸出不合理的問題越往基層走越突出，尤其是自營(yíng)店、直營(yíng)店這些與消費(fèi)者日常見面的窗口前沿，裝潢設(shè)計(jì)、店堂陳設(shè)的“各自為戰(zhàn)”極其普遍
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厚的文字功底。這些都是我在日常工作中忽略了的，而且，以上內(nèi)容，尤其是邏輯思維和文字功底，并不是短期內(nèi)努力學(xué)習(xí)，就能有明顯提升
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行為規(guī)范工作深入延伸，將情景演練、營(yíng)銷技能大比武、專賣雙能競(jìng)賽等活動(dòng)變?yōu)槌B(tài)。通過比武、競(jìng)賽，共同破解平時(shí)服務(wù)客戶中、日常工作中出現(xiàn)的棘手問題，讓員工們更加明確
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物質(zhì)方面的需求不再是重點(diǎn)，他們更傾向于被關(guān)心、被尊重、被需要，找準(zhǔn)需求才能精準(zhǔn)激勵(lì)、因材施教；三要區(qū)別考核。日常考核中，相同層級(jí)的崗位除了考核項(xiàng)目
