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的經(jīng)營情況、卷煙出樣情況、明碼標(biāo)價維持情況、新品上柜情況、客戶的抱怨、客戶提出的意見和建議等,一定要在日志中寫好,這便于對客戶經(jīng)理日常工作起著引導(dǎo)、提醒、促進(jìn)和提高的作用
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切實做好以下九項工作:一是加大品牌培育力度,在“廣東雙喜”品牌培育上要先考核其上柜率,再考核銷量;二是確保低焦油銷售達(dá)到全市平均水平
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,清晰地標(biāo)明價格以便客戶一眼看到,引起他們的購買欲望。而對于那些銷售不好、庫存較多的卷煙品種則適當(dāng)收斂。其次,盡量宣傳某些卷煙品牌,以提高卷煙品牌上柜率
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等卷煙品牌培育知識。在培訓(xùn)中,大家共同學(xué)習(xí)了培育好卷煙自主品牌的措施一些常常用到的措施和辦法:一是要保證自主品牌的上柜率,二是以點帶面,做好自主
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,展示云南煙草零售商的良好形象。最后,三家公司簽訂了規(guī)范經(jīng)營承諾書,承諾在經(jīng)營中嚴(yán)格按照煙草公司要求,拆零包上柜銷售云煙(大重九)
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制定卷煙品牌投放策略,并及時跟蹤了解“貴煙”品牌的市場表現(xiàn),定期收集新品市場信息,及時查看和分析上柜率、銷售量等指標(biāo)的變化趨勢。
四是突出陳列,
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零售商戶一二卷煙牌號上柜率,始終把精準(zhǔn)營銷作為培育知名品牌的重要手段,加大宣傳力度,不斷提升品牌影響力。上半年,黃金葉系列卷煙銷量累計完成
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的宣傳力度,擴大省外卷煙在轄區(qū)市場的占有率;根據(jù)各片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、卷煙吸食習(xí)慣和消費能力,明確各片區(qū)重點品牌,做好重點品牌的上柜展示和推介工作
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客戶拜訪過程中要加強和客戶多方面的溝通,切實了解客戶各周期的進(jìn)貨情況,品牌是否出現(xiàn)斷貨,替代品牌是否上柜,新品牌銷售情況。同時要認(rèn)真做好卷煙防潮防盜
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,另一方面是能夠第一時間發(fā)現(xiàn)并制止客戶想停業(yè),甚至搬遷的行為,以保證“標(biāo)準(zhǔn)店”的正常使用。
每次拜訪必與客戶交流該店認(rèn)購工業(yè)的品牌上柜及銷售情況