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現(xiàn)場服務(wù)過程和績效提供量化、客觀的證據(jù)。
服務(wù)質(zhì)量指數(shù)，是以“服務(wù)差錯”為主要指標(biāo)的評價手段?；诙嗄昕蛻粽{(diào)研結(jié)果和投訴記錄分析，課題組選取了卷煙差錯、送錯戶、卷煙破損
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中，難以有一個量化標(biāo)桿去從尺度上嚴(yán)格把控，這就在某種程度上難以避免地造成一些系統(tǒng)性浪費(fèi)。而在宣促物料的投放方面，平均主義和過分的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)主義都是要不得的。好鋼只有
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于細(xì)。筆者認(rèn)為向管理要效益，就必須要從細(xì)節(jié)入手，從一些微不足道的細(xì)節(jié)和小事上抓實(shí)抓好。圍繞今年年初的工作，我們結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化和量化工作質(zhì)量
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和暗訪相結(jié)合的方式，深入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村委會、煙草工作站和煙農(nóng)，對優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作開展落實(shí)情況，開展巡回督促檢查和量化考核，
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;不鋪墊，氣氛非常好。五是整改措施扎實(shí)具體。特別是班子提出的整改措施：“擰緊總開關(guān)、樹好形象墻、走好創(chuàng)新路、過緊好日子、織牢鐵籠子”，措施具體、量化、實(shí)在
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卓越的煙草企業(yè)文化是實(shí)施精細(xì)化管理的基本前提。精細(xì)化管理以量化、細(xì)化為特征，在制度執(zhí)行上集中表現(xiàn)為嚴(yán)格、細(xì)致，比較偏重“剛性”。而煙草企業(yè)文化本質(zhì)上是以人為本的管理文化
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存在改進(jìn)的空間。三是在績效考核體系中，安全指標(biāo)的考核還需要進(jìn)一步細(xì)化，便于對安全工作日常運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行量化考核，從而促進(jìn)安全管理水平的整體提升。
二、具體
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，查找管理的薄弱環(huán)節(jié)，提出系統(tǒng)的、明確的、可量化的改善目標(biāo)，逐層分解、有計劃、有步驟實(shí)施改善。這些都對營銷隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。
那么，在打造高素質(zhì)
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具體化、量化和優(yōu)化，達(dá)到提升專賣管理工作質(zhì)量和水平的目的；將專賣的各項(xiàng)工作做精、做細(xì)、做深、做透，每天的事情都有人做、有人管、有人監(jiān)督，做到控制
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責(zé)任制管理，煙技員-煙點(diǎn)-煙站-縣煙草專賣局逐級簽訂責(zé)任狀，細(xì)化、量化、硬化各項(xiàng)指標(biāo)，將任務(wù)分到底、責(zé)任負(fù)到底、板子打到底，讓優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作
