年輕人提供免費Wifi服務、為
老年人查詢手機業(yè)務、安裝鐘表電池等等。別人不愿做的一些微利小項目，我卻樂此不疲，雖然沒有多大的利潤空間，可是卻能給我?guī)硗⒌娜?/div>
，每到冬天下雪時，懶的清理門前雪，結果有一次，一個老年顧客進店購物時，一不小心摔倒店門口，結果摔成骨折。更有粗心大意的零售戶
;當時的農村，年輕人已經用上了可以充氣的氣體火機，不過中老年人還是鐘愛那種需要加添汽油并安裝打火石的火機，這種火機的優(yōu)點就是結實耐用，缺點就是需要
的門口放了血壓儀，方便老年同志使用。很多老人血壓都不穩(wěn)，而家里又沒有，去醫(yī)院又不方便。于是，他就能夠想顧客所想，急顧客所急
合理才不會流失客源。所以說，我們要在貨源的儲備方面有目的的選擇購進。才不會使店里造成被動。
其一，不同規(guī)格的卷煙要購進齊全。當顧客走進郭海英的店里不管你是老年顧客也好
老年顧客，兒女工作忙，陪伴少。我們所要做的只是面帶微笑，拿出耐心認真聆聽。顧客說到高興處，我們可以點一下頭作為回應，或者微笑一下
