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的滿意度，拉近了客我之間的聯(lián)系，有效地維護(hù)了客我之間的魚(yú)水深情。
納雍縣煙草分公司寨樂(lè)服務(wù)部始終把客戶利益作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把提高工作服務(wù)水平和質(zhì)量
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和“學(xué)習(xí)型”家庭，鼓勵(lì)員工通過(guò)自學(xué)提高學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
二是重研究。以行業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理為中心，緊扣日常工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)和當(dāng)前工作中存在
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煙草在線固原消息 為貫徹落實(shí)國(guó)家局對(duì)新版網(wǎng)建業(yè)務(wù)規(guī)范宣貫的要求，提高全市煙草系統(tǒng)人員對(duì)新版業(yè)務(wù)規(guī)范的執(zhí)行水平和效果，近日，寧夏固原市煙草公司圍繞新版
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上水平”戰(zhàn)略任務(wù)和“126”發(fā)展目標(biāo)，全面提升信息化建設(shè)水平和質(zhì)量，川渝中煙于今年6月啟動(dòng)“十二五”信息化建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目。在需求分析、需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，總體規(guī)劃
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現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加大營(yíng)銷隊(duì)伍培訓(xùn)力度，強(qiáng)化零售客戶的功能建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)客戶水平和工作能力的提升和提升終端價(jià)值。
四是繼續(xù)堅(jiān)持“打基礎(chǔ)
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，化解緊俏牌號(hào)卷煙貨源供需矛盾，積極消化滯銷卷煙的庫(kù)存，用平和地心態(tài)面對(duì)卷煙零售戶的抱怨、不解。
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煙草在線專稿 為了提升江蘇揚(yáng)州煙草的信息化水平和網(wǎng)上訂貨率，揚(yáng)州煙草分公司與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展協(xié)作，在手機(jī)上開(kāi)辟了網(wǎng)上訂貨平臺(tái)
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;營(yíng)造良好的銷售環(huán)境。
五是加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。根據(jù)上年度指標(biāo)，結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，要求客戶經(jīng)理進(jìn)行深度拜訪和差異化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提升零售戶經(jīng)營(yíng)水平和終端盈利
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，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和客戶的滿意度，促進(jìn)煙草工作的不斷發(fā)展。
納雍分公司高度重視廣大客戶的意見(jiàn)，對(duì)于區(qū)域內(nèi)客戶反映的實(shí)際困難積極加以處理，并進(jìn)
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、治軟提勁”，全局以獎(jiǎng)先懲差來(lái)鼓舞人、激勵(lì)人、引導(dǎo)人，促進(jìn)基層工作水平和能力不斷提升。
