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客戶經(jīng)理服務(wù)行為，更好地把握當(dāng)前市場狀況，努力實現(xiàn)客我雙贏，切實提升客戶滿意度?！? 一是多動腳走。進(jìn)一步細(xì)化每周每月拜訪零售客戶的頻率和時間，
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，工作人員走村串寨，以張貼通告、發(fā)放傳單、小區(qū)語音工廣播、流動宣傳車等多種形式向社會宣傳《煙草專賣法》、12號令及“兩高”司法解釋等相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容。軒起人人學(xué)法、用法、守法的新風(fēng)尚
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，注重公論。堅持走群眾路線，廣泛聽取意見，注重員工的公論，發(fā)揮對專賣領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)和廉潔自律情況的監(jiān)督作用，引導(dǎo)干部強(qiáng)化對員工觀念
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進(jìn)行了跨立、行進(jìn)、正步走以及站軍姿的項目訓(xùn)練。訓(xùn)練中，全體專賣人員發(fā)揮不怕吃苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神盯著酷暑烈日刻苦訓(xùn)練，每一位參訓(xùn)者動作整齊劃一，毫不
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等不同群體中開展“三問”，深入課題研討，不斷落實“三個始終”，持續(xù)推進(jìn)“235”活動扎實開展。
一是問癥于客戶。組織人員走市場、進(jìn)店堂，按照
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，多措并舉抓好節(jié)能工作落實。
開展車間節(jié)能教育。通過宣傳看板、班前會等形式，宣傳和引導(dǎo)員工增強(qiáng)節(jié)能意識，養(yǎng)成“人走關(guān)燈、不開無人空調(diào)”等好習(xí)慣，
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，出實招走活客戶服務(wù)這盤棋，進(jìn)一步密切客我關(guān)系，提升企業(yè)形象。
一是經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)家門。定期為零售客戶開展?fàn)I銷理念、品牌知識、品牌推介等方面的指導(dǎo)，著重
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一體的“技能大練兵大比武”熱潮。
全市“雙能”競賽方案一下發(fā)，奉新縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即著手開展備戰(zhàn)工作，備戰(zhàn)工作主要分三步走：全面練兵
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，考核組嚴(yán)格按照質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)、市局質(zhì)量體系文件等審核依據(jù)和考評要求，通過走市場，查資料，看記錄，提問
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檢查指導(dǎo)。
檢查組在聽取了涪陵分廠上半年專賣內(nèi)管工作匯報后，通過走現(xiàn)場、聽匯報、查資料、面對面交流的方式，按照《川渝中煙工業(yè)有限責(zé)任公司內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查表
