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人員的服務(wù)意識,努力提升客戶服務(wù)水平。
一是注重重點品牌培育。要求客戶服務(wù)人員做好“金圣新品”的培育工作,加大對“金圣新品”的宣傳、推介力度,積極做好零售
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)、黃金葉(萬柿如意)等新品黃金葉系列品吸煙。在游客品吸的同時,營銷人員對品吸卷煙的外觀包裝、原料篩選、品質(zhì)口味、品牌理念、文化背景和卷煙價格進(jìn)行了宣傳
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的“涼山‘清甜香’風(fēng)格特色烤煙新品系多點試驗”等科研項目,要加大技術(shù)革新力度,提高新品種選育水平,保障特色生態(tài)煙葉品質(zhì)。
縣局(分公司
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,進(jìn)一步提升零售終端整體形象。
三是加大品牌培育宣傳。在新培育品牌和重點推介品牌醒目位置分別粘貼“新品推薦”和“店長推薦”標(biāo)識,積極引導(dǎo)零售戶開展品牌上柜,提高
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130人參加了座談會。
會議向零售戶宣傳了金圣新品系列的賣點,進(jìn)一步提高零售戶對新品的認(rèn)識。同時鼓勵卷煙零售客戶積極發(fā)言,對當(dāng)前卷煙銷售情況和縣公司工作提出寶貴的意見和建議
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煙草在線景洪消息 4月24日上午,云南省景洪市煙草專賣局(分公司)精心挑選40戶新品推介能力較強(qiáng)的城區(qū)卷煙零售客戶,召開了二類煙品牌培育
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新面孔,四十歲左右年紀(jì),氣度非凡,戴著黑眼鏡。
“您這個年紀(jì),一定是抽過XX牌煙吧,這個新品牌就是同一個煙廠的!
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;領(lǐng)導(dǎo)班子與零售戶真誠交流,詳細(xì)詢問零售戶社會庫存、節(jié)后銷售、終端建設(shè)、新品銷售等情況以及當(dāng)前卷煙經(jīng)營存在的困難。市場走訪后,及時將走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題、零售戶提出的問題、意見
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的開拓。認(rèn)真分析研究鄉(xiāng)村卷煙消費蘊(yùn)藏的市場潛力,適當(dāng)增加中高檔卷煙的投放力度,引導(dǎo)鄉(xiāng)村客戶在卷煙經(jīng)營上增加品牌寬度和提升銷售結(jié)構(gòu),培訓(xùn)鄉(xiāng)村客戶增強(qiáng)對新品
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、站柜營銷、體驗營銷、推介新品卷煙、打掃店堂衛(wèi)生等志愿服務(wù),并為女客戶們送上了節(jié)日的祝福,進(jìn)一步增進(jìn)了客我關(guān)系,受到客戶和消費者的一致好評。
近年來