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;更好地把握內(nèi)部審計職能發(fā)展方向，清晰內(nèi)審角色定位，掌握內(nèi)審先進技術(shù)、方法，并為打造與時俱進、高績效的內(nèi)審工作隊伍奠定了良好基礎(chǔ)。
來自各卷煙集團及直屬單位
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把握不同類型的客戶的銷售特點，共同做好客戶宣傳的精細(xì)化。做到貼心客戶、關(guān)懷客戶。
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;盡可能解決客戶反饋的問題。
二是注重走訪實效。要求客戶經(jīng)理嚴(yán)格按照走訪計劃，及時拜訪客戶，同時要準(zhǔn)確把握市場的變化動態(tài)，了解客戶的真實需求，
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;做好應(yīng)急預(yù)案，把握工作主動權(quán)。三是加強培訓(xùn)，提高應(yīng)對輿情的本領(lǐng)和能力。四是緊密結(jié)合國家局對輿情管理的要求，制定全省煙草商業(yè)輿情管理應(yīng)急預(yù)案。
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。準(zhǔn)確把握“兩個責(zé)任”的基本內(nèi)涵和具體要求，提高思想認(rèn)識、責(zé)任意識，做到廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同考核、同總結(jié)。
二是強化監(jiān)督制約。認(rèn)真貫徹落實“三重一大”事項
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的精神納入支部學(xué)習(xí)計劃，黨支部書記帶頭講黨課，要求黨員干部認(rèn)真領(lǐng)會精髓要義，把握具體規(guī)定，把思想和行動統(tǒng)一到中央要求上來。
二是專題輔導(dǎo)重點
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;對出現(xiàn)異常訂單進行了解，實時關(guān)注市場變化把握市場銷售動態(tài)，指導(dǎo)客戶盤活庫存。
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;強化營銷管理過程的監(jiān)督，細(xì)化崗位職責(zé)，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確人員的工作目標(biāo)，提高營銷規(guī)范和效率。
二、“精細(xì)”服務(wù)工作。做到準(zhǔn)確把握客戶的經(jīng)營
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客戶的事情要放在心上，在拜訪過程中勤動手，切實為客戶著想，拉近客戶之間的關(guān)系。
三、腳要勤。加強走訪轄區(qū)客戶頻次，及時把握市場情況
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，有效提升在零售戶層面的新品知曉率。
三是注重過程跟蹤。客戶經(jīng)理走訪客戶中密切把握客戶上柜、消費者購買意愿、卷煙動銷等情況，及時匯總反饋，解決客戶經(jīng)營過程中的問題
