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可能就賺不到這些錢。所以，零售戶非常感激。這就是客戶經(jīng)理的愛心之舉，贏得的是零售戶的支持與信賴，從那以后，每當(dāng)客戶經(jīng)理有什么工作指示的時(shí)候
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，我為了拉近距離，就說道：“哥們穿這身衣服很年輕啊，看起來你今天有喜事啊！快跟我說說，什么喜事？”可是
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。記得剛開店時(shí)，什么也不懂。有一次，一個(gè)經(jīng)常在我店里買東西的顧客拎來4條零售22元的黃金葉（大金圓），說是一個(gè)好朋友過節(jié)送
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老煙斗：煙卷啊，最近微信流傳一篇《煙草行業(yè)八項(xiàng)改革規(guī)定》的文章，不知道你們看了沒有?！ ⌒熅韮?#xff1a;講什么內(nèi)容的？ 老煙斗
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，批零應(yīng)是一家人，沒有什么外人之分。所以，如果要讓客戶培訓(xùn)取得良好效果，首先就要培養(yǎng)客戶的認(rèn)同感和歸宿感，讓他們把自己當(dāng)成是煙草的一分子
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什么東西，就打電話給我，我負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨上門。”“真的？那敢情好了！”老大娘咧嘴笑了。
下了樓回店的路上，我突然想，
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，不僅僅要對(duì)青年人的世界觀人生觀加以教育引導(dǎo)，更主要的是要注重以什么樣的方式方法開展工作。要讓青年職工獲得更高的明辨是非的能力，掌握正確的方法論。開展思想政治工作
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，這些零售戶朋友在國慶黃金周里，采取了什么措施，調(diào)動(dòng)起顧客的參與性與積極性，做到熱而不亂，實(shí)而不華，使顧客感受到真正的實(shí)惠
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，影響生意。因此，在實(shí)際零售中，有什么閃失時(shí)，我會(huì)及時(shí)向顧客道歉，以贏得他們的理解，效果非常好。
總結(jié)
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春燕說：“在探索開展線上服務(wù)的過程中，固原公司收獲了很多，最重要的一點(diǎn)是：無論采取什么服務(wù)形式，‘始于客戶需求、終于客戶滿意
