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“金葉新余”微信公眾號，即可收到“訂單配送提醒”推送信息，了解卷煙訂單詳情，從而徹底解決紙質(zhì)小票的保存難、查找難問題。此項(xiàng)工作進(jìn)一步通暢了煙草企業(yè)與客戶的信息
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;有效保障客戶的品牌銷售不斷檔不滯銷。? 四是在“滿意度要升”中，不斷提升服務(wù)力。建立了“零距離”響應(yīng)機(jī)制，通過微信群暢通了誠信互助小組主任與組員、小組客戶與公司之間的意見
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”。該局借助誠信互助小組會(huì)議、新客戶入網(wǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、企業(yè)微信等平臺進(jìn)行法律法規(guī)的宣貫，積極向群眾宣傳卷煙零售許可證網(wǎng)辦流程、所需材料和相關(guān)政策等，打破“線上
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，降低物料消耗。加強(qiáng)人員管理，提升原料消耗管控水平。充分利用微信群、電子屏、班前會(huì)等載體，持續(xù)學(xué)習(xí)降本增效相關(guān)知識，樹立全員降耗意識；定期
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，以最突出的問題為導(dǎo)向，從最棘手的難題出發(fā)，針對零售戶對微信訂煙系統(tǒng)不熟悉、對檔位劃分規(guī)則不清楚、對專賣法律法規(guī)不了解等問題，梳理出服務(wù)清單。二是辦字為
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展板、懸掛宣傳橫幅、電子屏播放消防安全教育宣傳片、微信群發(fā)布消防安全小知識等線上線下相結(jié)合的方式，廣泛宣傳普及消防安全常識，掀起消防宣傳的熱潮。二是有效實(shí)施消防演練。邀請
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;并有重點(diǎn)的進(jìn)行突擊檢查，實(shí)施錯(cuò)時(shí)檢查工作制，彈性安排工作時(shí)間，確保市場監(jiān)管頻次與監(jiān)管力度。強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。充分利用微信群等手段，向零售戶宣傳
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、微信群等線上學(xué)習(xí)的方式，使全員多角度、多層面，更快、更好地了解新《安全生產(chǎn)法》的修訂意義和修訂內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員干部自覺學(xué)習(xí)遵守新《安全生產(chǎn)法
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服務(wù)，通過線上微信和各種自媒體軟件、線下誠信互助小組平臺，一對一指導(dǎo)客戶做好人際溝通、品牌推薦，提升客戶的經(jīng)營能力和服務(wù)技巧，做好客戶的顧問
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，做到警鐘長鳴，加強(qiáng)零售戶規(guī)范經(jīng)營意識。三是算好違法經(jīng)營成本賬。在市場檢查、小組會(huì)議、零售戶微信群中積極宣傳誠信經(jīng)營的模范案例，幫助經(jīng)營戶算好違法違規(guī)“損失帳”和誠信經(jīng)營
