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,認(rèn)真細(xì)心的為服務(wù)對象講解告知,堅(jiān)決杜絕對群眾“冷硬橫推”現(xiàn)象,提升踐行群眾路線的社會(huì)效果。
三是凈化窗口外部環(huán)境。不斷優(yōu)化行政許可大廳窗口布局
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著力點(diǎn)。
二是提高宣傳能力。利用正面宣傳、典型宣傳等多種方式,將煙草有關(guān)法律法規(guī)、典型案例告知零售戶,讓零售戶得到教育、受到啟示,提高零售戶對行業(yè)法律法規(guī)
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,確保行政許可依法依規(guī)進(jìn)行。
三是增強(qiáng)服務(wù),提高行政許可效率。積極推行片區(qū)包干制、限期辦結(jié)制和一次性告知制,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、順通投訴渠道,通過內(nèi)抓
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Merwe說:“我們承認(rèn)消費(fèi)者和公眾有權(quán)被告知與使用煙草產(chǎn)品有關(guān)的危險(xiǎn)。但我們認(rèn)為,這個(gè)法案和法規(guī)超過了教育公眾有關(guān)煙草危險(xiǎn)的必要范圍,相反,它推行極端
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,進(jìn)行了熱烈的討論發(fā)言。會(huì)議達(dá)成三點(diǎn)共識(shí):
一是做好日常拜訪。全面向零售戶告知新貨源分配政策,幫助零售戶分析制定貨源訂購計(jì)劃;宣傳市局
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;而且他也不知道禁止出售卷煙的規(guī)定,警察仍然抄下了李先生的居留卡號碼,并告知其不可以無證銷售卷煙。李先生擔(dān)心會(huì)被罰款,詢問有關(guān)的法律規(guī)定。
據(jù)了解
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全體專賣人員投入到此項(xiàng)工作中來,全員參與、明確任務(wù)、合理分工。換證前期,專賣人員根據(jù)不同片區(qū),以書面通知的方式明確告知各片區(qū)持證零售戶換證時(shí)間、地點(diǎn)、必須提交
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;對于外來人員,業(yè)務(wù)接待人員要事先告知濱州公司禁煙規(guī)定。三是禁止在公共辦公場所擺放煙缸、煙具。四是濱州公司領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范,廣大員工積極參與,做到不敬煙、勸煙
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教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)提升群眾滿意度。
一是堅(jiān)持改進(jìn),狠抓窗口服務(wù)。積極實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和一次告知制,為零售戶提供一站式服務(wù)。對全區(qū)出行不便的零售戶
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心中。客戶經(jīng)理要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提升自身水平,緊跟改革步伐。迅速開展零售客戶宣傳工作,告知市場化改革帶來的實(shí)惠和便利,營造良好輿論氛圍的同時(shí)