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煙草在線專稿 引:隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷深入,卷煙營銷進(jìn)入了服務(wù)營銷時(shí)代。客戶經(jīng)理作為卷煙銷售終端直接服務(wù)者,在消費(fèi)方向引導(dǎo)、品牌培育、信息收集處理
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行業(yè)和集團(tuán)的高度,將品牌培育作為“卷煙上水平”的第一要務(wù),強(qiáng)化以情感、服務(wù)、感動為營銷理念。在全國卷煙行業(yè)競爭加劇、品牌集中度日益提高,卷煙結(jié)構(gòu)也在不斷提升
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零售終端是品牌培育的前沿陣地,是卷煙營銷的神經(jīng)末梢,是提升市場調(diào)控力、渠道掌控力的關(guān)鍵資源。持續(xù)提升零售終端建設(shè)水平,助力卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展
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煙草在線專稿 旅游市場作為卷煙特色消費(fèi)市場,對卷煙銷售、
品牌培育、擴(kuò)大知名度有著特殊的意義。筆者作為一名客戶經(jīng)理,服務(wù)于安徽省黃山市齊云山景區(qū)。該景區(qū)是當(dāng)?shù)刂匾?/div>
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營銷工作是煙草行業(yè)加強(qiáng)知名品牌建設(shè)、實(shí)施卷煙結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整重要措施,是煙草系統(tǒng)提升市場反應(yīng)能力、卷煙調(diào)控能力、品牌培育能力、渠道控制能力、企業(yè)核心競爭實(shí)力的必要舉措,是實(shí)現(xiàn)
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煙草在線專稿 卷煙市場信息采集是建立現(xiàn)代卷煙營銷體系的重要基礎(chǔ)性工作。市場信息的采集、分析與利用,驅(qū)動著需求預(yù)測、貨源組織、貨源供應(yīng)和品牌培育等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的開展,在
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品牌培育效果特別顯著。和2010年相比,2011年“金圣”卷煙銷量增長達(dá)20.96%;2012年比2011年增長36.46%,占南昌縣“金圣”卷煙總銷量
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加大品牌培育力度,著力推進(jìn)重點(diǎn)品牌又好又快發(fā)展。三是全面加強(qiáng)管理工作,不斷夯實(shí)行業(yè)發(fā)展工作基礎(chǔ)。四是高度重視內(nèi)部監(jiān)管和專賣打假工作,建立更加良好的生產(chǎn)經(jīng)營
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,起好培育、銷售重點(diǎn)品牌的帶頭作用,克服一切困難,講究銷售技巧,維護(hù)全區(qū)卷煙市場的價(jià)格穩(wěn)定和正常銷售秩序,及時(shí)反饋品牌培育過程中遇到的困難
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市場環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi),著實(shí)提高消費(fèi)者的滿意度。另一方面有利于鞏固卷煙消費(fèi)群體,擴(kuò)展品牌培育氛圍。如何搞好消費(fèi)者服務(wù)體系創(chuàng)建,思路做法很多,