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煙草在線安陽(yáng)消息 近日，河南安陽(yáng)直屬分局對(duì)2011年行政許可案卷進(jìn)行全面查，旨在進(jìn)一步規(guī)范煙草專賣(mài)行政許可案卷的辦理流程，提高行政許可的辦理質(zhì)量和操作
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”，積極宣傳和全面推進(jìn)手機(jī)網(wǎng)上訂貨工作。
一是邀請(qǐng)移動(dòng)和電信公司技術(shù)人員對(duì)全體客戶經(jīng)理進(jìn)行了手機(jī)網(wǎng)上訂貨操作流程培訓(xùn)；要求全體客戶經(jīng)理熟練掌握“手機(jī)訂貨”系統(tǒng)中各個(gè)功能
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；設(shè)立了生產(chǎn)中斷后生產(chǎn)效能的提升課題，課題借助MES效能應(yīng)用平臺(tái)提供的各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)作為分析手段，規(guī)范了換牌過(guò)程管理、梳理了長(zhǎng)假生產(chǎn)恢復(fù)啟動(dòng)流程、建立了突發(fā)斷電設(shè)備
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堅(jiān)持抓職工素質(zhì)教育，積極打造學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)干部職工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。培訓(xùn)從流程管理、會(huì)議管理、執(zhí)行力等方面入手，采取互動(dòng)的方式，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和大量管理
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服務(wù)”大討論活動(dòng)。
活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。一是開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，查找問(wèn)題。一方面學(xué)習(xí)規(guī)章制度，一方面在工作實(shí)踐中查找責(zé)任意識(shí)方面、流程方面、服務(wù)方面、支撐方面存在的問(wèn)題。
二是
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熟悉掌握網(wǎng)上配貨流程，靖江分公司組織相關(guān)人員進(jìn)行了網(wǎng)上配貨操作流程培訓(xùn)。
網(wǎng)上配貨系統(tǒng)依據(jù)每個(gè)客戶的歷史銷售記錄，測(cè)算出客戶單品牌日平均銷量，客戶經(jīng)理協(xié)助
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;各部門(mén)、勐?？h局的部門(mén)負(fù)責(zé)人、報(bào)賬人員共22人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括對(duì)資金監(jiān)管系統(tǒng)各功能模塊介紹、資金支付流程、監(jiān)督流程講解及學(xué)習(xí)《云南省煙草公司系統(tǒng)資金支付監(jiān)管暫行辦法》等，
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，進(jìn)一步鞏固整頓規(guī)范和加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督，鞏固全面審計(jì)成果的利用，檢查制度、流程和機(jī)制方面的不足，增強(qiáng)全員規(guī)范意識(shí)，不斷完善制度、規(guī)范流程
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，與省局（公司）基礎(chǔ)管理上水平實(shí)施意見(jiàn)相結(jié)合，在當(dāng)前和今后一段時(shí)間的質(zhì)量體系整改工作中，要圍繞體系目標(biāo)化、管理流程化、流程信息化、基礎(chǔ)
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貿(mào)易中心和通方公司有關(guān)人員授課，并為每位客戶經(jīng)理在手機(jī)中統(tǒng)一安裝了“營(yíng)銷工具箱”軟件，以記錄客戶拜訪過(guò)程中的所有數(shù)據(jù)。整個(gè)培訓(xùn)分為客戶服務(wù)流程培訓(xùn)和“135”工作法專項(xiàng)培訓(xùn)兩個(gè)
