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,在個(gè)人衛(wèi)生禮儀、舉止禮儀、服飾禮儀等方面提高修養(yǎng);講究日常社交禮儀,在辦公室打招呼的禮節(jié)、乘電梯的禮儀、打電話禮儀、交換名片的禮儀、抽煙的禮儀、介紹的禮儀、握手
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,把握好零售細(xì)節(jié),才能將生意做好。
理智接受批評(píng)
俗話說(shuō):“人無(wú)完人金無(wú)足赤?!痹谖覀?em class="term">日常工作中,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽大意也難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不足
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,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的提升。因此以“文化之名”推廣各種活動(dòng)、開(kāi)展各項(xiàng)工作,形成常態(tài)。
對(duì)此,要警惕行業(yè)文化建設(shè)標(biāo)簽化,即一味地給企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
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了一定的市場(chǎng)份額,對(duì)此也非常感動(dòng)。
李國(guó)宏的真誠(chéng)服務(wù)不僅體現(xiàn)在卷煙經(jīng)營(yíng)上,更體現(xiàn)在日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、方方面面。平時(shí)在力所能及的情況下,他總是積極地幫助
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模式的基礎(chǔ)上,引入測(cè)振點(diǎn)檢儀、紅外熱像儀、超聲波檢測(cè)儀等精密儀器,完善各車(chē)間設(shè)備和崗位點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn),逐步構(gòu)建了以精密點(diǎn)檢人員為核心,包括操作工日常點(diǎn)檢
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常態(tài)化、執(zhí)行到位。
——安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理周恩海
浙江中煙:績(jī)優(yōu)機(jī)優(yōu)
杭州卷煙廠員工在一絲不茍地維修機(jī)器。浙江中煙供稿
杭州卷煙廠員工對(duì)卷包設(shè)備進(jìn)行日常
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當(dāng)前客戶終端展示現(xiàn)狀、客戶日常配合程度列為核心影響因素來(lái)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。將客戶分類(lèi)。通過(guò)對(duì)不同類(lèi)型的客戶提供有針對(duì)性的服務(wù)。
在我們對(duì)客戶開(kāi)展的各項(xiàng)服務(wù)中,我們不能循規(guī)蹈矩
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僅僅是為了拜訪客戶而去拜訪。
(二)提高客戶能力是關(guān)鍵。
在日常的工作中,客戶經(jīng)理首先面對(duì)的就是零售客戶。零售客戶的文化程度和對(duì)卷煙銷(xiāo)售的重點(diǎn)程度
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與憂慮,又可以不讓顧客自己動(dòng)手。而一味不準(zhǔn)顧客動(dòng)手,有沒(méi)有合理的說(shuō)服措施與辦法,自然會(huì)引起顧客的不滿。這就啟示我們,一旦在日常的零售工作
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的車(chē),送水的時(shí)候也會(huì)順帶送點(diǎn)客人要的煙。
因?yàn)楦浇淖舯г钩须x得遠(yuǎn),尤麗在自己的店里擺上了兩排貨架,備齊了水、方便面、調(diào)料等
日常用品。
因?yàn)橛塞惖昀?/div>