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自愿、平等、公平、誠實守信的原則，協(xié)助客戶做好下載注冊工作，服從監(jiān)督和檢查；三是要加強學習，客戶服務(wù)人員自身要熟練掌握“慧零售”的操作流程
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，并按照什邡卷煙廠標準化操作流程進行對比分析。下一步，工廠將從煙絲風送、卷煙機重量控制系統(tǒng)等方面開展測試與評價，并對現(xiàn)存問題進行改進，集中精力提升
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情況，加強拜訪，主動了解掃碼異常原因，對出現(xiàn)的問題及時進行指導(dǎo)答疑；持續(xù)強化操作方法、操作流程、常見問題解決辦法的指導(dǎo)，提高零售戶系統(tǒng)使用
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客戶必備手冊。手冊內(nèi)容涵蓋新增戶維護、違規(guī)戶拜訪等重點工作內(nèi)容，開展工作需注意的關(guān)鍵點以及操作流程，以進一步提升營銷人員對業(yè)務(wù)知識的掌握程度，規(guī)范客戶服務(wù)
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操作流程，共同形成技術(shù)方案；推進定制化生產(chǎn)、定制化調(diào)撥，實現(xiàn)煙農(nóng)減工增效，保障工業(yè)原料質(zhì)量，確保原料產(chǎn)得出、調(diào)得順、用得
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。培訓(xùn)會從“什么是財務(wù)共享系統(tǒng)、操作流程、常見難點及風險點”等幾個方面對財務(wù)共享系統(tǒng)進行了講解和實物操作演示，尤其是對財務(wù)共享單據(jù)填制過程中常見的若干問題進行了詳細的流程操作演示和糾正指導(dǎo)
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詳細講解，內(nèi)容涵蓋直播培訓(xùn)準備工作、直播培訓(xùn)操作流程和直播管理中的注意事項等，并針對直播中存在的共性問題進行詳細說明；對培訓(xùn)管理過程中建班、報名、維護等工作流
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分解到戶，技術(shù)員入戶指導(dǎo)并逐戶審核煙農(nóng)身份信息，確保簽訂過程真實、規(guī)范、公正。夯實移栽責任關(guān)。開展移栽現(xiàn)場會，煙葉技術(shù)員現(xiàn)場演示移栽操作流程和技術(shù)要點
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，逐步提升客戶"云POS"系統(tǒng)應(yīng)用質(zhì)量。三是開展問題整改。對交叉檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分類管理并及時整改，安排專人針對問題進行詳細講解并傳授使用技巧和操作流程
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作為，認真落實責任，多舉措全力推進“一網(wǎng)通辦”。組織開展“一網(wǎng)通辦”專題培訓(xùn)，現(xiàn)場指導(dǎo)網(wǎng)上申辦流程，確保一線人員熟練操作系統(tǒng)。公開線上辦證操作
