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一行參觀了淮安煙草物流配送中心倉(cāng)庫(kù)、分揀車間、文化長(zhǎng)廊,了解了智能化精準(zhǔn)分揀控制系統(tǒng)、卷煙配送流程、7S現(xiàn)場(chǎng)管理及現(xiàn)代物流建設(shè)、管理和運(yùn)行等情況。
淮安市局局長(zhǎng)李前效向委員們匯報(bào)
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推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“評(píng)定升”工作,得到了地方政府與社會(huì)各界的普遍好評(píng)。
一是美化窗口環(huán)境,提升窗口形象。堅(jiān)持以創(chuàng)建文明服務(wù)示范窗口為載體,以“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理
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)企業(yè)文化中心,了解了卷煙打假、營(yíng)銷網(wǎng)建、卷煙配送、7S管理及現(xiàn)代物流建設(shè)等情況。
淮安市局李前效局長(zhǎng)從著力打造責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、規(guī)范煙草、陽(yáng)光煙草、和諧煙草五個(gè)方面向調(diào)研組
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了淮安煙草物流配送中心倉(cāng)庫(kù)、分揀車間、文化長(zhǎng)廊,了解了智能化精準(zhǔn)分揀控制系統(tǒng)、卷煙配送流程、7S現(xiàn)場(chǎng)管理及現(xiàn)代物流建設(shè)、管理和運(yùn)行等情況。
淮安市局李前效局長(zhǎng)向委員們匯報(bào)了淮安煙草專賣
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制度和操作標(biāo)準(zhǔn),形成了一套符合標(biāo)準(zhǔn)化管理和“7S”管理要求的管理制度,物流配送現(xiàn)場(chǎng)管理、成本管理、隊(duì)伍管理和安全管理水平得到不斷提升。
二是降本增效,注重
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精細(xì)管理,進(jìn)一步完善物流“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理制度,不斷提升物流管理精細(xì)化水平。
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工作環(huán)境生態(tài)化。引入“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理模式,運(yùn)用定置管理、目視管理等方法,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)標(biāo)識(shí),合理定置。優(yōu)化流程管理,對(duì)卸貨、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、送貨等作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
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加壓,嚴(yán)格要求,積極探索窗口工作新思路,著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,由表及里,由內(nèi)而外完善窗口管理。
把7s管理制度納入窗口日常管理
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和管理;四是進(jìn)一步加強(qiáng)零售終端建設(shè),確保客戶零投訴;五是有效推進(jìn)“7S”現(xiàn)場(chǎng)辦公管理和五星級(jí)檔案創(chuàng)建工作;六是繼續(xù)開展“天價(jià)煙”專項(xiàng)治理
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地方政府開展的“人民滿意基層服務(wù)單位”示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),取得了明顯成效。
一是環(huán)境優(yōu)美。全面推進(jìn)7S現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行合理布局,科學(xué)擺放辦公