;使理論知識
日常化、工作化,使所學、所考的知識真正變?yōu)榧河小?/div>
?!? 在日常市場走訪過程中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有的客戶因為對市場估計不足,部分卷煙品牌購進后不能及時銷售,又未留意進貨時間,從而造成滯銷長期積壓。有一次,
都想到了,別人想不到的她也能想到。日常工作中,她從一句問候、一杯開水、一把椅子等細節(jié)入手,規(guī)范服務流程。為了方便老同志查詢工資,她還開發(fā)出一套
要站住立場,不能過于“霸氣”。
老煙斗:你說的“霸氣”是避免不了的。我們在日常管理中,對于不配合管理的零售戶大多是有記憶的,在日后的管理中
卷煙市場的長效工作機制。
2、分類管理、采取措施針對解決。
(1)針對“人證不符”,煙草部門應加強許可證的動態(tài)管理。在日常監(jiān)管中加強對許可證信息的采集
;還可以通過互聯(lián)網(wǎng)短信平臺,對零售戶日常工作管理通報,像可以對零售戶開展證件到期短信提醒,發(fā)布各種預警信息、友情提示等。
老煙斗:
只有不斷“充電”、勤奮學習,才能夠為商戶提供高質(zhì)量服務。
在日常走訪過程中,王俊川發(fā)現(xiàn),由于種種原因,他對部分商戶的經(jīng)營指導工作很難開展。為了