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談心了解情況。領(lǐng)導(dǎo)找群眾談心時絕不能有疑人之心,要放下架子,尊重群眾,與群眾“零距離”談心,以真誠的態(tài)度與其溝通思想。特別是對犯了錯誤的同志
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實施的話,這將是16年來第一次對卷煙店的規(guī)定進(jìn)行審核。
根據(jù)當(dāng)前規(guī)定,在現(xiàn)有門店的一定距離內(nèi),不能開設(shè)新的卷煙店。例外情況是,在銷售量低
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杜絕形式主義化,規(guī)范營銷行為不能只是喊喊口號,在日常工作中從小事做起,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,做到“奉公、守法、律己”。
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解決問題。對于客戶提出的問題和困難要分等級解決。能立即解決的必須當(dāng)場予以解決;不能立即解決的,要向零售戶做好解釋工作,及時反饋給相關(guān)部門及上級,
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有些生氣,沖大張說:“跟你一個辦公室真是倒霉,你就不能把煙戒了嗎?”大張嘆口氣說:“我吸煙是被老婆逼的啊!”我滿腹
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,對不能獨立完成支付的客戶。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)直接控制客戶電腦,維護破損安裝包,幫助客戶遠(yuǎn)程完成“網(wǎng)上結(jié)算”,更好地為客戶提供快速、便捷的服務(wù)
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紅色品牌。加強對零售客戶宣傳教育,提醒零售客戶不能因貪圖小利而違法經(jīng)營。
三是夯實溝通機制。按照責(zé)任分工,要求營銷部積極配合區(qū)局內(nèi)管派駐組進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控、實地甄別、限量
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,因此不能袖手旁觀”。
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,對能夠直接解決的問題立即整改,對不能即刻解決的問題要認(rèn)真制訂整改計劃、明確整改目標(biāo)、做好解釋說明工作。
目前,分廠在全面抓好教育實踐活動第一環(huán)節(jié)總結(jié)
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零售戶1戶,重點檢查了稽查員精準(zhǔn)管理工作運行情況,并有效解決了稽查員提出的走訪頻次、檢查不能及時到位等問題,為精準(zhǔn)專賣管理奠定了基礎(chǔ)。