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、經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的特點(diǎn),加大農(nóng)村零售終端建設(shè)力度,幫助客戶做好重塑店面形象、規(guī)范卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、品牌培育等工作,提升零售終端建設(shè)水平。
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二是注重發(fā)揮終端功能作用。對(duì)于篩選出的終端客戶,針對(duì)各自不同的問題,卷煙營(yíng)銷人員認(rèn)真觀察,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,在深入思考客戶在店面形象、經(jīng)營(yíng)觀念
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,引領(lǐng)2014年終端建設(shè)的功能升級(jí),切實(shí)增強(qiáng)終端能力、提升終端素質(zhì),強(qiáng)化終端店面的形象展示、產(chǎn)品銷售、品牌培育、宣傳促銷、信息采集和消費(fèi)跟蹤六大功能的個(gè)性化
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二是開展崗位幫扶系列活動(dòng)。組織營(yíng)銷人員上門幫助貧困零售戶整理店面,指導(dǎo)制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,提高客戶經(jīng)營(yíng)水平;組織專賣人員走上街頭宣傳煙草專賣法律法規(guī)
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;包括零售客戶頭像信息、身份證信息、店面柜臺(tái)照片、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證或租賃合同的有效期信息等,并將上述信息及時(shí)上傳到專賣系統(tǒng)零售戶電子檔案信息中,做好零售戶信息維護(hù)工作
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進(jìn)行店面形象的整改和提升,促進(jìn)零售終端功能的有效發(fā)揮,進(jìn)一步提升品牌培育能力和引導(dǎo)消費(fèi)的能力;通過講解“卷煙經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)”,對(duì)零售客戶日常經(jīng)營(yíng)中
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,擦拭柜臺(tái)、整理貨架、清掃店面,探討經(jīng)營(yíng)情況,提供營(yíng)銷建議,為殘疾困難零售戶獻(xiàn)上愛心。
四是組織“學(xué)雷鋒、惠民生”服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。深入
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服務(wù)員”。牢固樹立“維權(quán)執(zhí)法,執(zhí)法為民”的思想,積極幫助客戶解難題、辦實(shí)事,為困難零售戶開展上門辦證、整理店面等服務(wù),幫助客戶解決生活、經(jīng)營(yíng)中的困難
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綜合市場(chǎng)的喜與憂。
首先距離我最近的麒麟路黃岡社區(qū)綜合貿(mào)易市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)將近兩年了,可兩年來一直都興旺不起來,市場(chǎng)內(nèi)的店面大都被一些商戶租住或者當(dāng)
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負(fù)責(zé)人、主管經(jīng)理三層級(jí)審核,最后報(bào)上級(jí)再審核確定資源配置,進(jìn)入建設(shè)。
四是抓好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:抓好擬建終端的店面、柜臺(tái)設(shè)施的改造升級(jí)引導(dǎo);抓好零售