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，開展針對性和實效性服務(wù)。
二是注重溝通聯(lián)系。要求銷售人員要積極強(qiáng)化與商戶的溝通交流，通過品牌展示以及優(yōu)化庫存等措施，提升卷煙盈利水平；同時積極做好
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，總結(jié)通俗易懂的卷煙推薦技巧引導(dǎo)客戶提升推薦能力，幫助主動選擇適應(yīng)消費(fèi)者的品牌進(jìn)行推薦，讓客戶綜合能力得以提升?！? 三、經(jīng)營認(rèn)知系統(tǒng)化。以客戶盈利為出發(fā)點
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，突出視覺展示效果，提高客戶盈利水平。
三是信息反饋要精準(zhǔn)。客戶經(jīng)理在日常走訪中，要密切關(guān)注市場動態(tài)，分析市場現(xiàn)狀，結(jié)合零售戶購進(jìn)數(shù)據(jù)
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盈利水平，在提振客戶信心、融洽客我關(guān)系、宣傳公司策略、優(yōu)化貨源結(jié)構(gòu)等方面提供個性化“一對一”服務(wù)。
二是簡化客戶服務(wù)流程。梳理客戶經(jīng)理服務(wù)作業(yè)環(huán)節(jié)，刪減對客戶滿意度
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，做事用心。要腳踏實地的做好客戶服務(wù)，加強(qiáng)零售客戶盈利水平，并開展好客戶回訪、客戶獎勵、買煙抽獎等品牌宣傳活動；
五是專銷結(jié)合，關(guān)注好
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寬度，幫助客戶提升盈利水平。
二是查庫存，促動銷。通過市場走訪，掌握客戶庫存情況，指導(dǎo)客戶開展促銷等多種方式吸引消費(fèi)者，帶動
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柜率、市場覆蓋率，進(jìn)一步提升客戶盈利水平。
四是及時督促客戶守法經(jīng)營。針對近期庫存較大的問題，及時向客戶宣傳相關(guān)法律法規(guī)，督促客戶守法經(jīng)營，
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了相應(yīng)的投放措施，指導(dǎo)經(jīng)營戶有效購進(jìn)及銷售，確保零售戶在元旦春節(jié)期間獲得足夠盈利。會上，全體零售戶一致表態(tài)，一定會守法經(jīng)營，樹立穩(wěn)
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需求。二是進(jìn)一步加強(qiáng)客戶拜訪服務(wù)和經(jīng)營指導(dǎo)，既要指導(dǎo)客戶搶抓旺季銷售機(jī)遇，備足貨源，提升盈利空間，也要指導(dǎo)客戶科學(xué)訂購,合理庫存，
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和趨勢，以及去年天等各價類卷煙銷售變化情況，并以客戶的角度分析天等各銷售環(huán)境客戶的盈利水平；二是簡要解讀2016年卷煙政策貨源的變化，分別從訂貨時間
