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;市中區(qū)稽查大隊(duì)接線人舉報(bào)稱：位于嘉定北路某店面內(nèi)存有非法卷煙。接到舉報(bào)后，專賣科立即安排外線人員對(duì)該地蹲點(diǎn)調(diào)查。但由于該地地形較為復(fù)雜，且該煙販異常狡猾、反偵察
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客戶的卷煙陳列、店面形象進(jìn)行全面整理，為節(jié)日銷售營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。
科學(xué)調(diào)控市場(chǎng)。根據(jù)地理位置、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、歷史銷量的不同，選取有代表性的客戶進(jìn)行庫(kù)存抽樣調(diào)查
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;依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，店面保持干凈整潔，豐富卷煙柜臺(tái)卷煙擺放，豐富卷煙品牌和結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)飽滿陳列，滿足外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員的卷煙消費(fèi)需求
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;積極做好客戶回訪和服務(wù)，提高泰山品牌知名度和美譽(yù)度。
二是注重終端展示。把泰山系列卷煙放在店面顯眼位置，實(shí)行雙盒展示、成條展示，并使用“店長(zhǎng)推介、婚慶
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一是規(guī)范亮證經(jīng)營(yíng)。要求市管員、客戶經(jīng)理做好許可證亮證工作，確保許可證要掛在店面醒目位置，保持干凈，不斜掛或被其他物品遮蓋證件，對(duì)新辦證的客戶要
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、貧等分類立檔，制定幫扶計(jì)劃，實(shí)行“親情四服務(wù)”，推行有效幫扶活動(dòng)。
一是開展形象提升服務(wù)，營(yíng)造良好贏利環(huán)境。免費(fèi)或部分免費(fèi)幫扶對(duì)象整修店面
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;提高警惕，防患于未然，讓不法分子無(wú)機(jī)可乘。
二、找出安全漏洞。根據(jù)零售戶店面的實(shí)際情況，建議客戶對(duì)店家大門、后窗等容易成為不法分子實(shí)施盜竊的安全漏洞提出防范
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較近的小客戶申請(qǐng)將訪銷頻次由一周一次更改為兩周一次。反之，農(nóng)村市場(chǎng)的客戶訪銷頻次比較穩(wěn)定，相互間影響較小。
從停歇業(yè)客戶看，基本可歸結(jié)為店面規(guī)模小、店招形象
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整潔、明碼標(biāo)價(jià)是否到位，針對(duì)拜訪中發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)向零售客戶提出指導(dǎo)建議，指導(dǎo)零售客戶合理擺放商品，保持店面整潔美觀?！? 三是親情式服務(wù)。注重
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經(jīng)營(yíng)、品牌培育、電子商務(wù)擴(kuò)展等方面的指導(dǎo)；同時(shí)還積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式，把培訓(xùn)會(huì)課堂搬到客戶店面、搬到一線市場(chǎng)中去，采取現(xiàn)場(chǎng)示范的方式，提升培訓(xùn)效果
