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規(guī)范的要求納入日常管理制度之中，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的制度優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)。要細(xì)化分工抓程序、強(qiáng)化管理嚴(yán)制度，著力在吃透精神、結(jié)合實(shí)際上下功夫，逐項(xiàng)逐條查找問(wèn)題不足
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的提升，這是產(chǎn)生員工負(fù)面情緒的主要因素之一。
三、調(diào)節(jié)基層員工負(fù)面情緒的有效途徑
筆者在日常地工作實(shí)踐中，深切感到，調(diào)整員工的不正常情緒，
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，有的供貨商則收完錢后不見(jiàn)露面，一走了之。俗話說(shuō)的好“賣錢不賣錢就怕貨不全”，在日常經(jīng)營(yíng)中零售戶店里需要的商品還是需要供貨商來(lái)提供，那么今天
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：錢小云
觀點(diǎn)：當(dāng)好“分析員”
分析市場(chǎng)流行趨勢(shì)、分析消費(fèi)動(dòng)態(tài)，是我們零售客戶需要具備的能力之一。在日常經(jīng)營(yíng)中，零售客戶的分析能力
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現(xiàn)身邊隨時(shí)都有商機(jī)， 潛力隨處可挖。在日常卷煙經(jīng)營(yíng)中，挖掘潛力也是我們經(jīng)營(yíng)銷售的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于農(nóng)村一些有經(jīng)濟(jì)頭腦，和有一定能力的消費(fèi)群體
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應(yīng)對(duì)提供有效的體制機(jī)制保障。切實(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍管理，強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查和教育培訓(xùn)，積極探索科學(xué)有效的駐外機(jī)構(gòu)管理機(jī)制和方法。通過(guò)基層抽調(diào)、重點(diǎn)市場(chǎng)當(dāng)?shù)毓_(kāi)招聘、內(nèi)部人員雙向交流
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（客戶）。這是以“人”為核心的服務(wù)鏈條塑造，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體服務(wù)的關(guān)鍵。
從企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的角度，正所謂“企無(wú)人則止”，
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，時(shí)間越長(zhǎng)，越顯魅力。
結(jié)束語(yǔ)
文化是一種載體，一種贏得口碑和信譽(yù)的有效載體。零售客戶只有把“文化”滲入到日常的經(jīng)營(yíng)生活中，挖掘文化
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，并突出對(duì)服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等內(nèi)容的考核，增加基層滿意度的權(quán)重。同時(shí)大力倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng)，嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)日常經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，努力建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉
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。加強(qiáng)日常法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)尤為重要。首先建立學(xué)法制度，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高法律素質(zhì)。要進(jìn)一步健全學(xué)法制度，重視執(zhí)法人員依法行政知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。其次建立依法行政
