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了不少開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的竅門(mén)，更懂得了一個(gè)道理誠(chéng)信是經(jīng)商之本。記得有一年秋天，我給一個(gè)小店送貨。送完貨，前腳剛走，客戶(hù)就追了上來(lái)，說(shuō)這回
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們，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待人，那么他人也會(huì)用誠(chéng)實(shí)來(lái)回報(bào)我們。所謂“誠(chéng)能生信”，就是這個(gè)道理。談戀愛(ài)是這樣，做生意更是如此。誠(chéng)信是做人最基本的道德底線(xiàn)
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，說(shuō)話(huà)做事要留有余地，留余地就是顧全顧客的面子，“話(huà)滿(mǎn)則過(guò)，月滿(mǎn)則虧”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
語(yǔ)氣冷淡，愛(ài)搭不搭
把顧客當(dāng)成“主角
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作為一個(gè)管理的手段始終在精神層面要欠缺于文化的概念。我的孩子也是一個(gè)調(diào)皮的小孩，一段時(shí)間棍子下叫他去做作業(yè)他哭著也就去了，一段時(shí)間，花上十分鐘的道理講解他也是
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的，是個(gè)有錢(qián)人，不計(jì)較煙價(jià)高低，只要是真的就行。你讓我先看看煙，是不是真的?！? 女兒覺(jué)得有道理，便將五條中華煙從柜子里取出來(lái)
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，用堅(jiān)實(shí)的身軀護(hù)著其他執(zhí)法隊(duì)員，跟當(dāng)事人擺事實(shí)、講道理，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的尊嚴(yán)。
2007年3月份的一天，一名消費(fèi)者買(mǎi)了一包蘇煙
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，一看就是做生意的料。
點(diǎn)評(píng)：有人說(shuō)，老實(shí)人做不了生意。這位朱老板的經(jīng)商之道，卻說(shuō)明了一個(gè)現(xiàn)實(shí)道理：當(dāng)老實(shí)人，做老實(shí)生意
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批茶葉，廠(chǎng)長(zhǎng)才拍著腦門(mén)高興的在會(huì)場(chǎng)中又開(kāi)始溜達(dá)起來(lái)。
案例分析：其實(shí)我們做生意是一樣的道理：在生活水平日益提高的今天，已經(jīng)不再是單純的考慮
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;講道理，讓孩子們認(rèn)識(shí)到吸煙有害健康，對(duì)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)不利，慢慢地引導(dǎo)他們?nèi)サ艉闷嫘睦?#xff0c;遠(yuǎn)離煙草，而不能一看到孩子抽煙學(xué)壞，
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;這次我出手，一定得買(mǎi)個(gè)質(zhì)量好的！
要開(kāi)學(xué)了，零售店里孩子的書(shū)包品種還真不少。由于沒(méi)買(mǎi)過(guò)這玩意兒，但我知道“錢(qián)多出布眼”的道理，
