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市場動(dòng)態(tài)信息及時(shí)掌握,了解新商圈的發(fā)展變化,及時(shí)品牌培育。三是處理客戶投訴,做好售后服務(wù),對與客戶咨詢投訴要正確對待,有的客戶咨詢投訴
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存儲(chǔ)備時(shí),零售客戶要掌握“一高一低、一大一小”的原則進(jìn)行。也就是旺季卷煙儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)高,淡季儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)低;旺季庫存數(shù)量要大,淡季庫存數(shù)量要小。旺季卷煙
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努力學(xué)習(xí)各類卷煙品牌知識,掌握卷煙的品類、吸味、品牌文化等等。顧客前來購買卷煙時(shí),他都能對顧客的提問對答如流。有時(shí),他還現(xiàn)場演示如何鑒別卷煙真?zhèn)?#xff0c
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一定會(huì)厭煩的。因此,營業(yè)員應(yīng)該在空閑的時(shí)間里,做一些商品記錄工作。確實(shí)掌握商品的銷售和陳列狀況,并在上班前或下班后,整理、補(bǔ)充商品,
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,就會(huì)下定決心做成購買決定。
小結(jié):
聽了以上四位來自不同省份老板的發(fā)言,讓我受益匪淺。原來店主學(xué)習(xí)和掌握卷煙品牌文化對我們推薦卷煙,起到
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,以及需求的滿足情況。因?yàn)閱我煌ǖ老芦@得的市場信息數(shù)據(jù),都有天然的缺陷,多種類型數(shù)據(jù)的匯集分析,更利于對現(xiàn)象背后規(guī)律的掌握?!? 目前基層客戶經(jīng)理
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,而企業(yè)欲進(jìn)入農(nóng)村市場,首先要了解其特性,在掌握了農(nóng)村市場特性的基礎(chǔ)上,制定符合農(nóng)村市場特征的營銷策略,使其營銷策略充分的與農(nóng)村市場
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,去偽存真、去粗取精,沙里淘金、化零為整。這就要求情報(bào)研判人員必須掌握研判的流程和方法,具備科學(xué)的思維方法、較高的邏輯推理能力和文字綜合能力。通過有針對性地分析、研究
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營銷人員是和咱們零售客戶打交道最多的人,無論貨源分配還是政策解讀,有好多的主動(dòng)權(quán)都掌握在他們的手里。可以這樣說,營銷人員對你印象要是好的話,
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;家長是一家之主,具有高度的權(quán)威,因此,企業(yè)組織必須堅(jiān)持以“家長”為中心,但在這其中,并不意味著“家長”可以掌握一切的“生殺予奪