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列寧曾經(jīng)說過，要成就一件大事業(yè)，必須從小事做起。對于我們而言，在培育532、461知名品牌的過程中，還需要做好其中的每一件小事
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自己，主動創(chuàng)造機(jī)會，磨練自己，放低自己的姿態(tài)，低調(diào)做人，從最底層做起，奮發(fā)向上。星空的美景固然美好，
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小組成員，積極參與，按照配方比例的10%，從小樣實驗做起，一個又一個小樣，不厭其煩的配比原料濃度。在“紅大”專用肥試生產(chǎn)初期
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煙草在線專稿
九十年代初，賣煙不需要技巧
1992年8月，由于單位效益不好，筆者和愛人同時下崗了。為了維持生計筆者在單位門前租了間20平米的門面做起
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、依法行政、用語文明，從細(xì)微的點滴小事做起，養(yǎng)成上市場時隨身配帶執(zhí)法證、檢查證及相關(guān)的執(zhí)法文書的習(xí)慣。
在執(zhí)法時，必須先出示證件、亮明身份、說明
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;聽取客戶意見和建議，從客戶最不滿意的事情改起，從客戶最需要辦的事情做起，實行延伸服務(wù)和超值服務(wù)。
四是“便”字。在縣局辦證服務(wù)窗口，證件員接待
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幫忙用一次性濕巾擦干凈。要從點點滴滴細(xì)節(jié)做起，用情、用心做好一些“小事”，向顧客投入自己的感情，打動消費者的心，增進(jìn)消費者與便利店老板之間的感情
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”，靳國忠有很多說不完的故事。
1995年，已經(jīng)退休的靳國忠做起了地攤“生意”，每逢周末，他就把收集到的重復(fù)的煙盒拿到建設(shè)路、小西門等地方賣。而作為當(dāng)時
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要的地方做起，“人所欲，己所為，己所為，施于人”，把客戶的滿意作為開展一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提高客戶的滿意度
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，每次遇上全國性的煙標(biāo)大會，領(lǐng)導(dǎo)總找各種借口阻攔他前往，他就找機(jī)會偷偷地跑出去參加。后來，劉亞東干脆辭職下海，做起了買賣煙標(biāo)的生意。3年前
