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、快遞免費(fèi)送上門，免費(fèi)為顧客提供開水泡方便面，現(xiàn)在我們小兩口的便利店生意越來越忙了。
情：即情感服務(wù)。我抓住顧客都愛占小便宜的心理，每次顧客
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，讓消費(fèi)者對卷煙品牌在情感和認(rèn)知上的認(rèn)同，創(chuàng)造對卷煙品牌的信仰，最終形成對卷煙品牌強(qiáng)烈的品牌忠誠。
在美國，有一句諺語：“年輕時
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東西，我們用熱忱的服務(wù)態(tài)度去對待他。你的熱忱，會換來意想不到的收獲。哪怕是對他們點(diǎn)點(diǎn)頭，給個笑臉，顧客心情感到欣慰，他們會不厭其煩地經(jīng)常光顧你
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，娓娓道來的情感，Mariah寬廣的音域、直達(dá)天際的海豚音，似真似幻，驚為天人的旋律，還有句句經(jīng)典的歌詞，無不深深的感染著我
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風(fēng)生水起、節(jié)節(jié)攀高，沒個月的卷煙純收入都在3000元以上，談起卷煙經(jīng)營胡大姐總結(jié)了“誠、陳、推”三字訣。
胡大家用熱情感染每一位顧客
“誠”，即誠信。夜市
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的包裝，猶如夏季的微風(fēng)，讓心情感到非常舒適。在煙盒正面，“黃金葉”三個大字，無須去挖掘什么，就會明白這是一款什么樣的香煙。在煙盒
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”（即政策宣傳到戶，情況了解到戶，聽取意見到戶，情感溝通到戶，矛盾化解到戶，服務(wù)群眾到戶）。
深化“苗侗
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樂在其中。這種無本萬利的營銷方式和服務(wù)方式也讓我體驗到了，動動手指就能聯(lián)絡(luò)與顧客的情感，增加卷煙銷量的成就感，這些實惠變化讓我難掩心中的激動。
放眼回望經(jīng)營
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，尤其是近年來，“云煙”品牌發(fā)展迅速，我對“云煙”的情感也與日俱增。
最愛“云煙” 緣于品質(zhì)品位? 頭些年，我所在的商場柜組，
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而鼓舞的話語，讓每個參加聚會的同學(xué)心里暖暖的，余老師說，他被同學(xué)聚會的氛圍感染著，其實是他對同學(xué)的溫情感化了每一位同學(xué)，我心依舊
