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堅(jiān)持抓職工素質(zhì)教育，積極打造學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)干部職工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。培訓(xùn)從流程管理、會(huì)議管理、執(zhí)行力等方面入手，采取互動(dòng)的方式，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和大量管理
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服務(wù)”大討論活動(dòng)。
活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。一是開展學(xué)習(xí)討論，查找問題。一方面學(xué)習(xí)規(guī)章制度，一方面在工作實(shí)踐中查找責(zé)任意識(shí)方面、流程方面、服務(wù)方面、支撐方面存在的問題。
二是
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熟悉掌握網(wǎng)上配貨流程，靖江分公司組織相關(guān)人員進(jìn)行了網(wǎng)上配貨操作流程培訓(xùn)。
網(wǎng)上配貨系統(tǒng)依據(jù)每個(gè)客戶的歷史銷售記錄，測(cè)算出客戶單品牌日平均銷量，客戶經(jīng)理協(xié)助
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;各部門、勐?？h局的部門負(fù)責(zé)人、報(bào)賬人員共22人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括對(duì)資金監(jiān)管系統(tǒng)各功能模塊介紹、資金支付流程、監(jiān)督流程講解及學(xué)習(xí)《云南省煙草公司系統(tǒng)資金支付監(jiān)管暫行辦法》等，
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，進(jìn)一步鞏固整頓規(guī)范和加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督，鞏固全面審計(jì)成果的利用，檢查制度、流程和機(jī)制方面的不足，增強(qiáng)全員規(guī)范意識(shí)，不斷完善制度、規(guī)范流程
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，與省局（公司）基礎(chǔ)管理上水平實(shí)施意見相結(jié)合，在當(dāng)前和今后一段時(shí)間的質(zhì)量體系整改工作中，要圍繞體系目標(biāo)化、管理流程化、流程信息化、基礎(chǔ)
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貿(mào)易中心和通方公司有關(guān)人員授課，并為每位客戶經(jīng)理在手機(jī)中統(tǒng)一安裝了“營銷工具箱”軟件，以記錄客戶拜訪過程中的所有數(shù)據(jù)。整個(gè)培訓(xùn)分為客戶服務(wù)流程培訓(xùn)和“135”工作法專項(xiàng)培訓(xùn)兩個(gè)
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了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)班上，來自京安利德公司培訓(xùn)師向與會(huì)人員詳細(xì)闡述了卷煙營銷“四個(gè)平臺(tái)”推廣的意義，講解了四個(gè)模塊的功能、操作流程和操作運(yùn)用技巧，并強(qiáng)調(diào)
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，全廠100余人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主要是針對(duì)OA系統(tǒng)的深入應(yīng)用、業(yè)務(wù)管理水平的提高和需求的變化，在流程、報(bào)表、專欄和知識(shí)管理等應(yīng)用和日常維護(hù)方面深入挖掘職能管理功能
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，此前公司資金監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)施小組實(shí)施完成了基礎(chǔ)檔案的錄入、資金監(jiān)管規(guī)則的制定和監(jiān)管流程的設(shè)計(jì)，并完成了2011年1至9月的匯總數(shù)據(jù)和10月份資金監(jiān)管的數(shù)據(jù)錄入工作。
在為期三天
