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;無不和溝通有關(guān)。在溝通時(shí)要掌握平等、互惠、誠信、包容、共同發(fā)展的原則。因此，溝通重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：首先，充分了解商品信息，知道品牌
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和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接訪工作很繁雜，得不到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我只能利用工作的空余時(shí)間，
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）開發(fā)的‘E訪’移動工作終端。”王甜介紹。
有了這個(gè)現(xiàn)代化武器，客戶經(jīng)理便能即時(shí)掌握品牌培育、客戶拜訪、市場分析等各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度。
同時(shí)，由于該移動
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，為了讓現(xiàn)代終端可以更好地掌握活動信息，提高活動參與率，分公司要求客戶經(jīng)理對全部現(xiàn)代終端客戶通知宣傳到位，利用微信、QQ、電話積極與客戶溝通
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，如何保持發(fā)展定力對新形勢下推動行業(yè)各項(xiàng)工作新發(fā)展，具有更加重要的現(xiàn)實(shí)意義。根據(jù)掌握的有限資料，筆者認(rèn)為，要切實(shí)做到更加注重在保持發(fā)展定力上下
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和消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)干部職工法律法規(guī)知識掌握程度參差不齊，普遍對普法工作不夠重視，認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展才是硬指標(biāo)。廣大農(nóng)村地區(qū)的法治文化建設(shè)嚴(yán)重滯后，
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面臨的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，也是每一名煙草職工必須要認(rèn)真思考的重大課題，義不容辭，責(zé)無旁貸。筆者根據(jù)掌握的有限資料，試結(jié)合自己的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)思考
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開展好各項(xiàng)營銷工作。但實(shí)際上，有的客戶經(jīng)理只是掌握一類或幾類技能，與對客戶經(jīng)理的要求還相距甚遠(yuǎn)。
3、客戶經(jīng)理評價(jià)體系不完善?？蛻艚?jīng)理考核標(biāo)準(zhǔn)繁多，限制
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市場需求，做實(shí)市場基礎(chǔ)工作，及時(shí)收集市場信息，保證貨源正常供應(yīng)，掌握貨源投放節(jié)奏，均衡投放貨源，滿足季節(jié)卷煙需求，增加
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，做一個(gè)善于動腦、動心、動手的人。以此來提高對市場情況、客戶經(jīng)營情況以及品牌培育情況的熟練掌握能力，同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理細(xì)則，提升執(zhí)行力
